W przypadku odstąpienia sprzedaży produkt należy odesłać na adres:
SYNC
ul. Piołunowa 3c
54-530 Wrocław
tel: 798240694
- Do zwracanego towaru w przesyłce musi zostać załączony formularz zwrotu / odstąpienie od umowy (do pobrania poniżej) oraz dowód zakupu.
- Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący.
- Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem lub paczkomatami.
- Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania (ubrudzenia, oderwana metka etc.).
Pełna, dokładna procedura zwrotu jest TUTAJ
Produkt należy odesłać na adres:
SYNC
ul. Piołunowa 3c
54-530 Wrocław
tel: 798240694
Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni od otrzymania towaru odstąpić od niej bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia lub inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.
Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.
Niestety, obecnie nie prowadzimy wymian produktów.
Niestety, obecnie nie prowadzimy wymian produktów.
Proponujemy skorzystać z usług Poczty Polskiej bądź kuriera. Proszę pamiętać o tym, aby zachować potwierdzenie nadania wraz z numerem paczki / nr listu przewozowego.
Pamiętaj, że nasze Biuro dostaje informacje o dostarczeniu z opóźnieniem, dlatego też najlepszym rozwiązaniem jest sprawdzenie numeru nadania paczki u przewoźnika, u którego została nadana. Po dostarczeniu przesyłki mamy 14 dni na wysłanie pieniędzy na Twój numer konta bankowego.
Zwrotów środków dokonujemy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Pieniądze wysyłamy na numer konta bankowego, który został podany przy wysłaniu formularza zwrotu na nasz adres mailowy.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Staramy się jednakże wysyłać pieniądze szybciej.
Cały proces reklmacji znajdziesz na TEJ podstronie.
Staramy się, aby produkty dostępne w naszym sklepie były ciągle dostępne. Jednakże jeśli danego modelu, rozmiaru, koloru nie ma dostępnego na sklepie – napisz od Nas na maila kontakt@citychic.pl, a nasz pracownik dowie się o możliwej dostępności i odpisze Ci jak najszybciej to możliwe.
Jeśli przy produkcie jest dostępna opcja "Powiadom o dostępności", to prosimy o dopisanie się do listy. Jeśli tylko produkt pojawi sie na stronie, zostaniesz o tym poinformowany w pierwszej kolejności.
Modelka w 99% ma na sobie rozmiar XS/S. Przy każdym produkcie powinna być podana informacja na temat rozmiaru modelki. Jeśli takiej informacji nie ma - prosimy o kontakt mailowy.
Przy każdym produkcie dostępny jest opis wraz z podanymi wymiarami. Pamiętaj jednak, że tabela jest orientacyjna, wymiary mierzone są na płasko, zatem mogą się różnić ok. +- 2cm.
Jeżeli masz problem z doborem danego produktu prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Nasz pracownik pomoże Ci z doborem rozmiaru.
Zawsze możesz zwrócić produkt i zamówić rozmiar mniejszy/większy
Jeśli nie jesteś pewna/ien, czy rozmiar produktu będzie dla Ciebie odpowiedni, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta – mailowo lub telefonicznie – pomożemy Ci dobrać rozmiar!
Jeżeli wybrałeś/aś przelew natychmiastowy, powinnaś dostać na maila link do płatności. Wejdź w niego i zrealizuj płatność.
Jesli linku nie otrzymałeś/aś - prosimy o kontakt mailowy. Prześlemy numer konta do wpłaty.
Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze, wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.
Przelew standardowy
Płatność przy odbiorze - pobranie przy kurierze
Przelew natychmiastowy – realizowany przez Przelewy24
Płatność kartą – realizowany przez Przelewy24
Płatności odroczone PayPo - Kupujesz dziś, płącisz za 30 dni!
Jeśli to był jakiś prosty błąd, prosimy zrealizować zamówienie od początku i spróbować opłacić ponownie.
Jeśli zaś za drugim razem pojawi się błąd sugerujemy, aby zadzwonić na infolinię Przelewy24.pl w godzinach 8:00-24:00 pod numerem (61) 642 93 44 i podać jak najwięcej szczegółów np.:
1) W którym momencie wystąpił problem.
2) Czy został wyświetlony kod błędu (jeśli tak, to jaki?).
W trakcie rozmowy telefonicznej BOK Przelewy24 jest w stanie pomóc rozwiązać problem.
Ostatecznym rozwiązaniem jest kontakt z naszym działem obsługi klienta, poinformowanie o problemie i zmianie formy płatności na przelew normalny lub za pobraniem.
Oczywiście! Przelewy ekspresowe oraz płatności kartą są realizowane przez Przelewy24, który jest jednym z najbardziej bezpiecznych operatorów płatności online.
Prowadzimy tylko sklep internetowy, dlatego też odbiór osobisty jest niemożliwy.
Aktualnie udostępniamy naszym klientom bezpieczną dostawę kurierem w formie przedpłaconej (przelew z góry) oraz pobraniowej (płatność przy kurierze), a także odbiór w paczkomacie.
Więcej informacji o kosztach, czasie i formach dostawy znajdziesz (TUTAJ)
Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze. Wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.
Najszybszą opcją będzie płatność natychmiastowa oraz opcja kuriera lub wysyłka za pobraniem. Staramy się, żeby każde zamówienie zostało zrealizowane tak szybko, jak o możliwe
Jeśli pojawią się jakieś komplikacje z terminem wysyłki, dostępnością produktu – niezwłocznie poinformujemy Ciebie telefonicznie!
95% zamówień wysyłamy w ciągu 2-3 dni roboczych. Jednak ze względu na bardzo dużą ilość zamówień czas realizacji zamówienia może się wydłużyć do max 10. dni roboczych - informacja zawarta jest w regulaminie. Wszystkie nasze rzeczy szyjemy na bieżąco stąd mogą zdarzyć się opóźnienia. Jesteśmy producentem odzieży. 99% produktów na stronie jest naszej produkcji. Jeśli ten termin został przekroczony - skontaktuj się z nami, sprawdzimy, co się dzieje.
Wszystko zależy od tego o jakiej porze zostało złożone zamówienie, czy produkt jest dostępny od ręki i czy zamówienie zostało od razu opłacone.
Wysyłka za granicę jest jak najbardziej dostępna. Koszt dostawy wynosi ok 50 zł.
Czas oczekiwania na paczkę jest zależny od przewoźnika w danym kraju. Średnio czas dostawy to 5 dni roboczych.
Aby poznać koszty dostawy należy złożyć "testowe" zamówienie na sklepie. Po wybraniu kraju dostawy widoczny będzie koszt dostawy.
Przesyłki wysyłamy kurierem GLS.
Formularz kontaktowy
Jesteś w:
Jak się ubrać na kolację wigilijną? W przedświątecznym szale zdarza nam się zapomnieć, że ubiór warto dopasować do charakteru uroczystości. Odpowiednia kreacja na święta nie tylko pozwala prezentować się nienagannie, ale również podkreśla magię świąt. Idealnym rozwiązaniem będzie zatem elegancka sukienka wieczorowa. Jaki fason sukienki wybrać? Podpowiadamy!
Święta zbliżają się nieubłaganie, a Ty dalej nie wiesz, co na prezent dla niej? Zakup prezentu na święta to skomplikowana sprawa, zwłaszcza gdy nasza druga połówka już wszystko ma. W związku z tym przygotowaliśmy prezentownik 2023, a w nim najlepsze pomysły na prezent dla dziewczyny. Sprawdź!
Karnawał to czas zabawy do białego rana, który wymaga odpowiedniej stylizacji. Nie tylko musisz lśnić na parkiecie i przyciągać wszystkie spojrzenia, ale również czuć się seksi w wybranej kreacji. W czym na bal karnawałowy 2024? Sprawdzamy!
Kolekcja kombinezonów od City Chic łączy w sobie styl i wygodę. Nawet jeśli dotychczas nie byłaś ich fanką, coś czujemy, że w mgnieniu oka się do nich przekonasz. W tym wpisie weźmiemy pod lupę długie kombinezony i podpowiemy Ci, jak je stylizować. Koniecznie zobacz!
Damskie joggery w roli głównej nigdy nie zawodzą. Od kilku sezonów królują w naszych szafach i raczej nie zapowiada się na zmiany. Niezwykle wygodny fason to gwarancja udanej stylówki. No więc… Jak i z czym nosić spodnie damskie jogger? Podpowiadamy!
Noc magii i zabawy do rana nadchodzi wielkimi krokami! Już wkrótce będziemy ponownie lać wosk, przekładać buty i wróżyć ze skórki jabłka. Andrzejki kochamy jednak za coś więcej! W tym wyjątkowym dniu możemy wreszcie wskoczyć w wystrzałową kreację i błyszczeć jak milion dolarów. Poznaj zatem najpiękniejsze sukienki andrzejkowe 2023!
Święta coraz bliżej, a zanim się obejrzysz, ponownie będziesz stała przed szafą długie godziny w poszukiwaniu idealnej kreacji. Firmowa kolacja bożonarodzeniowa to wspaniała okazja, by zaprezentować się w nieco odmienionym wydaniu. W dzisiejszym wpisie podpowiemy Ci, jak się ubrać na wigilijne spotkanie w pracy. Sprawdź!
Zwierzęce nadruki znowu na topie! Czy wiesz, co to oznacza? W naszym butiku internetowym citychic.pl pojawiły się totalne nowości, w tym właśnie eleganckie komplety damskie ze spódnicą w 2 wariantach do wyboru. Lepiej sprawdź, co dla Ciebie przygotowaliśmy!
Zieleń w różnorakich odcieniach ma to do siebie, że pasuje blondynkom, brunetkom, a nawet i rudowłosym paniom. Dziś na warsztat weźmiemy ciemnozielone sukienki, bo to właśnie one zaznaczyły swoją dominację w modzie. Zobacz, jak stylizować świąteczne sukienki zielone!
W ostatnim czasie prym wiedzie moda na dres damski komplet. Wcale nas to nie dziwi, więc zdecydowaliśmy się uszyć tanie ubrania w zupełnie nowej odsłonie. Od kilku dni na stronie citychic.pl królują damskie komplety z bawełny, obok których nie da się przejść obojętnie. Sprawdź nową kolekcję jesień 2023!
Dzianinowa sukienka to bajeczne połączenie mięciutkiego materiału i dopasowanego fasonu. Nie wymaga zbyt dużego wysiłku w zakresie stylizowania, a w dodatku modeluje każdą sylwetkę. Załóż sukienkę sweterkową, jeśli pragniesz emanować swoim pięknem i cenisz sobie totalny komfort. No ale właśnie… Z czym ją nosić?
Modna stylizacja to nie tylko dobrze dopasowana góra i dół. Warto bowiem przestrzegać kilku podstawowych zasad, które uchronią Cię przed popełnieniem faux-pas. Jeśli każdego ranka zastanawiasz się, w co się ubrać – zostań z nami na moment. Poznaj nasze triki modowe!
Sezon na ciepłe i modne kurteczki uważamy za OTWARTY! Warto więc już teraz pomyśleć o drobnych porządkach w szafie, bo może akurat znajdziesz miejsce na nasze nowości. Zobacz, jakie kurtki damskie będą modne tej jesieni!
Stylizacja na uczelnię bywa problematyczna, dlatego tak ważna jest umiejętność łączenia konkretnych elementów. Nie tylko ma być ładna i wygodna, ale i dopasowana do okoliczności. W tym wpisie poznasz pomysły na stylizację na uczelnię. Sprawdź!
Moda na dresy damskie komplet nie przemija. Kobiety wciąż chętnie po nie sięgają, a nas może to jedynie cieszyć. Na stronie właśnie pojawiła się nowa kolekcja kompletów damskich na jesień. Sprawdź, jak ubierać się modnie, by nie zmarznąć!
Perfect red dress to kwintesencja stylu i kobiecości! Intensywna czerwień podkreśla urodę, sprawiając jednocześnie, że wszystkie oczy są skupione na kreacji. Sukienka czerwona bywa jednak wymagająca. Tak więc przygotowaliśmy krótki przegląd sukienek, które bez problemu sama wystylizujesz.
Kolekcja jesienna 2023 wreszcie pojawiła się na stronie! W niej znajdziesz najmodniejsze ubrania dla kobiet, które chcą podkreślać swoje wdzięki i nie boją się eksperymentować z modą. Sprawdź jeszcze dziś, co będziemy nosić jesienią i zimą 2023.
W kobiecej szafie powinno znaleźć się przynajmniej jedno wolne miejsce na komplet ze spódniczką. Jest to niezawodne połączenie, które nigdy nie wychodzi z mody. Chcesz wprowadzić do swoich stylizacji powiew świeżości? Sprawdź ten wpis!
Idealna sukienka na jesień nie istnieje? W naszym butiku internetowym pojawiła się zupełna nowość, czyli sweterkowa sukienka z prążka. Jest to uniwersalna baza wielu stylizacji. Spisze się i na co dzień, i na specjalną okazję. Jak ją stylizować i z czym łączyć? Sprawdzamy!
Fuksjowa kurtka z flauszu czy beżowy płaszcz z alpaki? A może… jedno i drugie? W tym wpisie poznasz najmodniejsze modele kurtek na jesień, w których nie pozostaniesz niezauważona. Sprawdź!
Polecane dla Ciebie
