CITYCHIC
Pomoc
Kontakt
W czym możemy Ci pomóc?
  • Co zrobić, aby zwrócić produkt?

    W przypadku odstąpienia sprzedaży produkt należy odesłać na adres:
    SYNC
    ul. Piołunowa 3c
    54-530 Wrocław
    tel: 798240694


    - Do zwracanego towaru w przesyłce musi zostać załączony formularz zwrotu / odstąpienie od umowy (do pobrania poniżej) oraz dowód zakupu.
    - Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący.
    - Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem lub paczkomatami.
    - Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania (ubrudzenia, oderwana metka etc.).

    Pełna, dokładna procedura zwrotu jest TUTAJ

  • Gdzie wysłać zwracany produkt?

    Produkt należy odesłać na adres:
    SYNC
    ul. Piołunowa 3c
    54-530 Wrocław
    tel: 798240694

  • Ile mam czasu na zwrot?

    Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni od otrzymania towaru odstąpić od niej bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.

    Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia lub inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.

    Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

  • Co zrobić, aby wymienić produkt?

    Niestety, obecnie nie prowadzimy wymian produktów.

  • Co zrobić, aby wymienić rozmiar produktu?

    Niestety, obecnie nie prowadzimy wymian produktów.

  • Jak odesłać paczkę ze zwracanym produktem?

    Proponujemy skorzystać z usług Poczty Polskiej bądź kuriera. Proszę pamiętać o tym, aby zachować potwierdzenie nadania wraz z numerem paczki / nr listu przewozowego.

  • Czy moja paczka już dotarła?

    Pamiętaj, że nasze Biuro dostaje informacje o dostarczeniu z opóźnieniem, dlatego też najlepszym rozwiązaniem jest sprawdzenie numeru nadania paczki u przewoźnika, u którego została nadana. Po dostarczeniu przesyłki mamy 14 dni na wysłanie pieniędzy na Twój numer konta bankowego.

  • Kiedy otrzymam pieniądze za zwrot?

    Zwrotów środków dokonujemy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Pieniądze wysyłamy na numer konta bankowego, który został podany przy wysłaniu formularza zwrotu na nasz adres mailowy.

    Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

    Staramy się jednakże wysyłać pieniądze szybciej.

  • Czy będzie jeszcze dany rozmiar, model lub kolor?

    Staramy się, aby produkty dostępne w naszym sklepie były ciągle dostępne. Jednakże jeśli danego modelu, rozmiaru, koloru nie ma dostępnego na sklepie – napisz od Nas na maila kontakt@citychic.pl, a nasz pracownik dowie się o możliwej dostępności i odpisze Ci jak najszybciej to możliwe.
    Jeśli przy produkcie jest dostępna opcja "Powiadom o dostępności", to prosimy o dopisanie się do listy. Jeśli tylko produkt pojawi sie na stronie, zostaniesz o tym poinformowany w pierwszej kolejności.

  • Jaki rozmiar ma na sobie modelka?

    Modelka w 99% ma na sobie rozmiar XS/S. Przy każdym produkcie powinna być podana informacja na temat rozmiaru modelki. Jeśli takiej informacji nie ma - prosimy o kontakt mailowy.

  • Jak wybrać odpowiedni rozmiar?

    Przy każdym produkcie dostępny jest opis wraz z podanymi wymiarami. Pamiętaj jednak, że tabela jest orientacyjna, wymiary mierzone są na płasko, zatem mogą się różnić ok. +- 2cm.

    Jeżeli masz problem z doborem danego produktu prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Nasz pracownik pomoże Ci z doborem rozmiaru.

  • Co mogę zrobić, gdy rozmiar produktu okaże się nieodpowiedni?

    Zawsze możesz zwrócić produkt i zamówić rozmiar mniejszy/większy

    Jeśli nie jesteś pewna/ien, czy rozmiar produktu będzie dla Ciebie odpowiedni, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta – mailowo lub telefonicznie – pomożemy Ci dobrać rozmiar!

  • Nie opłaciłem jeszcze zamówienia? Co mam teraz zrobić?

    Jeżeli wybrałeś/aś przelew natychmiastowy, powinnaś dostać na maila link do płatności. Wejdź w niego i zrealizuj płatność.

    Jesli linku nie otrzymałeś/aś - prosimy o kontakt mailowy. Prześlemy numer konta do wpłaty.

  • Czy można zapłacić za pobraniem?

    Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze, wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.

  • Jakie są dostępne metody płatności w sklepie?

    Przelew standardowy
    Płatność przy odbiorze - pobranie przy kurierze
    Przelew natychmiastowy – realizowany przez Przelewy24
    Płatność kartą – realizowany przez Przelewy24
    Płatności odroczone PayPo - Kupujesz dziś, płącisz za 30 dni!

  • Wybrałem/am przelew ekspresowy Przelewy24, jednak przelew nie przeszedł. Co mam zrobić teraz?

    Jeśli to był jakiś prosty błąd, prosimy zrealizować zamówienie od początku i spróbować opłacić ponownie.

    Jeśli zaś za drugim razem pojawi się błąd sugerujemy, aby zadzwonić na infolinię Przelewy24.pl w godzinach 8:00-24:00 pod numerem (61) 642 93 44 i podać jak najwięcej szczegółów np.:
    1) W którym momencie wystąpił problem.
    2) Czy został wyświetlony kod błędu (jeśli tak, to jaki?).

    W trakcie rozmowy telefonicznej BOK Przelewy24 jest w stanie pomóc rozwiązać problem.

    Ostatecznym rozwiązaniem jest kontakt z naszym działem obsługi klienta, poinformowanie o problemie i zmianie formy płatności na przelew normalny lub za pobraniem.

  • Czy przelewy ekspresowe są bezpieczne?

    Oczywiście! Przelewy ekspresowe oraz płatności kartą są realizowane przez Przelewy24, który jest jednym z najbardziej bezpiecznych operatorów płatności online.

  • Czy produkty można odebrać osobiście?

    Prowadzimy tylko sklep internetowy, dlatego też odbiór osobisty jest niemożliwy.

  • Jakie są dostępne formy dostawy?

    Aktualnie udostępniamy naszym klientom bezpieczną dostawę kurierem w formie przedpłaconej (przelew z góry) oraz pobraniowej (płatność przy kurierze), a także odbiór w paczkomacie.

    Więcej informacji o kosztach, czasie i formach dostawy znajdziesz (TUTAJ)

  • Czy realizujecie zamówienia za pobraniem?

    Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze. Wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.

  • Zależy mi na czasie. Jaka forma dostawy będzie najszybsza?

    Najszybszą opcją będzie płatność natychmiastowa oraz opcja kuriera lub wysyłka za pobraniem. Staramy się, żeby każde zamówienie zostało zrealizowane tak szybko, jak o możliwe

    Jeśli pojawią się jakieś komplikacje z terminem wysyłki, dostępnością produktu – niezwłocznie poinformujemy Ciebie telefonicznie!

  • Jaki jest czas realizacji zamówienia?

    95% zamówień wysyłamy w ciągu 2-3 dni roboczych. Jednak ze względu na bardzo dużą ilość zamówień czas realizacji zamówienia może się wydłużyć do max 10. dni roboczych - informacja zawarta jest w regulaminie. Wszystkie nasze rzeczy szyjemy na bieżąco stąd mogą zdarzyć się opóźnienia. Jesteśmy producentem odzieży. 99% produktów na stronie jest naszej produkcji. Jeśli ten termin został przekroczony - skontaktuj się z nami, sprawdzimy, co się dzieje.

  • Czy jeśli zamówię dziś to czy paczka dojdzie do jutra?

    Wszystko zależy od tego o jakiej porze zostało złożone zamówienie, czy produkt jest dostępny od ręki i czy zamówienie zostało od razu opłacone.

Dział obsługi klienta


tel: +48 512 154 486
email: kontakt@citychic.pl

Godziny pracy infolinii:
poniedziałek - piątek | 9:00 - 15:00


Adres firmy:
ul. Piołunowa 3C
54-530 Wrocław

Formularz kontaktowy

* - Pole wymagane
Informujemy, że ze względu na sezon świąteczny czas realizacji zamówienia wynosi do 10 dni roboczych.

Zapisz się na newsletter i zgarnij 10% rabatu na pierwsze zakupy!
Bądź na bieżąco z promocjami i nowościami w naszym sklepie!

Opcje przeglądania
  • promocja
Sukienka oversize KH-56-61 FLOWERS 03
Sukienka oversize KH-56-61 FLOWERS 03
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 109,99 zł -55% 49,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA VELVET 788 LEAVES
SUKIENKA VELVET 788 LEAVES
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 129,99 zł -38% 79,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA VELVET 788 PINK
SUKIENKA VELVET 788 PINK
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 129,99 zł -62% 49,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA VELVET 621 FLAWLESS LATTE
SUKIENKA VELVET 621 FLAWLESS LATTE
Producent: Brak
Dodaj do listy życzeń
Cena: 139,99 zł -71% 39,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
Sukienka Velvet 621 leaves
Sukienka Velvet 621 leaves
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 149,99 zł -7% 139,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA FALBANKA 761 ANIMAL
SUKIENKA FALBANKA 761 ANIMAL
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 139,99 zł -64% 49,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA FALBANKA 761 BLACK DOTS
SUKIENKA FALBANKA 761 BLACK DOTS
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 139,99 zł -64% 49,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA FALBANKA 761 DITSY
SUKIENKA FALBANKA 761 DITSY
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 139,99 zł -64% 49,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA FALBANKA 761 PANTHER
SUKIENKA FALBANKA 761 PANTHER
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 139,99 zł -64% 49,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA KOSZULOWA 762 BLACK DOTS
SUKIENKA KOSZULOWA 762 BLACK DOTS
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 139,99 zł -57% 59,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA MARSZCZONA 760 ANIMAL
SUKIENKA MARSZCZONA 760 ANIMAL
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 119,99 zł -25% 89,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA MARSZCZONA 760 PINK FLOWERS
SUKIENKA MARSZCZONA 760 PINK FLOWERS
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 119,99 zł -25% 89,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA MARSZCZONA 760 WHITE FLOWERS
SUKIENKA MARSZCZONA 760 WHITE FLOWERS
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 119,99 zł -25% 89,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA MARSZCZONA 760-46
SUKIENKA MARSZCZONA 760-46
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 119,99 zł -25% 89,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA MARSZCZONA 760-63
SUKIENKA MARSZCZONA 760-63
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 119,99 zł -25% 89,99 zł
zobacz więcej
SUKIENKA KOMIN 652 BLACK SUKIENKA KOMIN 652 BLACK
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 139,99 zł
zobacz więcej
SUKIENKA KOMIN 652 CREAM SUKIENKA KOMIN 652 CREAM
Producent: Brak
Dodaj do listy życzeń
Cena: 139,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA + BLUZA 724 LEMON
SUKIENKA + BLUZA 724 LEMON
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 159,99 zł -69% 49,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA ANIMAL 435-23
SUKIENKA ANIMAL 435-23
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 149,99 zł -80% 29,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA ANIMAL 435-26
SUKIENKA ANIMAL 435-26
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 149,99 zł -80% 29,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA ANIMAL 436-22
SUKIENKA ANIMAL 436-22
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 149,99 zł -80% 29,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA ANIMAL 436-26
SUKIENKA ANIMAL 436-26
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 149,99 zł -80% 29,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA BUFKI 706 CAPPUCCINO
SUKIENKA BUFKI 706 CAPPUCCINO
Producent: Brak
Dodaj do listy życzeń
Cena: 89,99 zł -44% 49,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA BUFKI 706 CREAM
SUKIENKA BUFKI 706 CREAM
Producent: Brak
Dodaj do listy życzeń
Cena: 89,99 zł -44% 49,99 zł
zobacz więcej
SUKIENKA DEKOLT 333 CAPPUCCINO SUKIENKA DEKOLT 333 CAPPUCCINO
Producent: Brak
Dodaj do listy życzeń
Cena: 69,99 zł
zobacz więcej
SUKIENKA DEKOLT 333 LEMON SUKIENKA DEKOLT 333 LEMON
Producent: Brak
Dodaj do listy życzeń
Cena: 69,99 zł
zobacz więcej
SUKIENKA DEKOLT 333 PUDER SUKIENKA DEKOLT 333 PUDER
Producent: Brak
Dodaj do listy życzeń
Cena: 69,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA GUZIKI 421 LIMONKA NEON
SUKIENKA GUZIKI 421 LIMONKA NEON
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 79,99 zł -63% 29,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA GUZIKI 421 RÓŻ NEON
SUKIENKA GUZIKI 421 RÓŻ NEON
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 79,99 zł -63% 29,99 zł
zobacz więcej
SUKIENKA KIMONO 515 LEMON SUKIENKA KIMONO 515 LEMON
Producent: Brak
Dodaj do listy życzeń
Cena: 84,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA MARSZCZENIA 375 CZARNY
SUKIENKA MARSZCZENIA 375 CZARNY
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 79,99 zł -63% 29,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA MARSZCZENIA 375 KORAL NEON
SUKIENKA MARSZCZENIA 375 KORAL NEON
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 79,99 zł -63% 29,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA MARSZCZENIA 375 LATTE
SUKIENKA MARSZCZENIA 375 LATTE
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 79,99 zł -63% 29,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA MARSZCZENIA 375 LILY
SUKIENKA MARSZCZENIA 375 LILY
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 79,99 zł -63% 29,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA MIDI 422 MIĘTA
SUKIENKA MIDI 422 MIĘTA
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 79,99 zł -63% 29,99 zł
zobacz więcej
SUKIENKA MIDI 514 DUSTY PINK SUKIENKA MIDI 514 DUSTY PINK
Producent: Brak
Dodaj do listy życzeń
Cena: 79,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA MIDI GUZIKI 280 BEŻ
SUKIENKA MIDI GUZIKI 280 BEŻ
Producent: Brak
Dodaj do listy życzeń
Cena: 129,99 zł -69% 39,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA MIDI GUZIKI 280 MIĘTA
SUKIENKA MIDI GUZIKI 280 MIĘTA
Producent: Brak
Dodaj do listy życzeń
Cena: 129,99 zł -69% 39,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
SUKIENKA PRĄŻKOWANA 370 LIMONKA NEON
SUKIENKA PRĄŻKOWANA 370 LIMONKA NEON
Producent: City chic
Dodaj do listy życzeń
Cena: 69,99 zł -57% 29,99 zł
zobacz więcej
  • promocja
Sukienka SHINE RED
Sukienka SHINE RED
Producent: Flawless
Dodaj do listy życzeń
Cena: 149,99 zł -13% 129,99 zł
zobacz więcej

Sukienki wiosenne 2023

Czekają Cię wiosenne porządki? Girl! Upewnij się, że w Twojej garderobie znajduje się modna sukienka na wiosnę 2023. To absolutny must have, bez którego nawet nie chcemy sobie wyobrażać tworzenia codziennych stylizacji. W butiku online Citychic.pl znajdziesz zatem unikalne fasony! Dokładamy wszelkich starań, aby nasze klientki były w 100% zadowolone. Chcesz się o tym przekonać? W takim razie nie wahaj się i jeszcze dziś poznaj kolekcję sukienek na wiosnę, a w niej sukienki na ramiączkach, sukienki z długim rękawem, welur sukienki, a także sukienka bokserka i koralowa sukienka. Wybór jest spory, ale coś czujemy, że uda Ci się znaleźć idealnie skrojony model.

Sukienka na wiosnę w butiku Citychic.pl

Zastanawiasz się, jakie sukienki są modne w 2023? Wiosna stoi pod znakiem intensywnych kolorów i niebanalnych printów. Warto zwrócić uwagę na sukienki w kolorze neonowy róż oraz dopasowane sukienki panterka, w które aż chce się wskoczyć. Wykonane z przyjemnych w dotyku materiałów, ładnie leżą na ciele i nie krępują ruchów. Są idealne na wiosnę, a co najlepsze – pasują do sneakersów. W butiku Citychic.pl cenimy sobie niepowtarzalność i chcemy podkreślać piękno każdej kobiety. Zapraszamy do składania zamówień!

Jaką sukienkę na wiosnę wybrać?

Internetowy butik City Chic to… odpowiedź na Twoje potrzeby! Zrobiliśmy co w naszej mocy, by dostępne tutaj kreacje wiosenne były pełne różnych wzorów i kolorów. Marzy Ci się sukienka neon? Sprawdź krótkie sukienki welurowe! Lubisz odsłaniać plecy? Maxi sukienka z wycięciem jest dla Ciebie!  Jeśli wolisz zwiewne sukienki wiosenne, zastanów się nad wyborem kroju koszulowego lub z falbankami. Wiemy, jak niekiedy trudno znaleźć dobrze dopasowany model, więc przygotowaliśmy sukienki w różnych kolorach, fasonach i długościach. Czekamy z niecierpliwością na pierwsze promyki słońca, kiedy wreszcie będziesz mogła ubrać stylową kieckę i prezentować się olśniewająco.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium