W przypadku odstąpienia sprzedaży produkt należy odesłać na adres:
FLSS sp. z o.o.
ul. Piołunowa 3c
54-530 Wrocław
tel: 733558661
- Do zwracanego towaru w przesyłce musi zostać załączony formularz zwrotu / odstąpienie od umowy (do pobrania poniżej) oraz dowód zakupu.
- Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący.
- Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem lub paczkomatami.
- Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania (ubrudzenia, oderwana metka etc.).
Pełna, dokładna procedura zwrotu jest TUTAJ
Produkt należy odesłać na adres:
FLSS sp. z o.o.
ul. Piołunowa 3c
54-530 Wrocław
tel: 733558661
Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni od otrzymania towaru odstąpić od niej bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia lub inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.
Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.
Jeśli chcesz wymienić produkt na inny odeślij go do nas na adres:
FLSS sp. z o.o.
ul. Piołunowa 3C
54-530 Wrocław
tel: 733558661
- Do reklamowanego produktu należy dołączyć formularz wymiany
- Czas na wysłanie wymiany to 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
Jeśli chcesz wymienić produkt na inny odeślij go do nas na adres:
FLSS sp. z o.o.
ul. Piołunowa 3C
54-530 Wrocław
tel: 733558661
- Do reklamowanego produktu należy dołączyć formularz wymiany
- Czas na wysłanie wymiany to 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
Proponujemy skorzystać z usług Poczty Polskiej bądź kuriera. Proszę pamiętać o tym, aby zachować potwierdzenie nadania wraz z numerem paczki / nr listu przewozowego.
Pamiętaj, że nasze Biuro dostaje informacje o dostarczeniu z opóźnieniem, dlatego też najlepszym rozwiązaniem jest sprawdzenie numeru nadania paczki u przewoźnika, u którego została nadana. Po dostarczeniu przesyłki mamy 14 dni na wysłanie pieniędzy na Twój numer konta bankowego.
Zwrotów środków dokonujemy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Pieniądze wysyłamy na numer konta bankowego, który został podany przy wysłaniu formularza zwrotu na nasz adres mailowy.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Staramy się jednakże wysyłać pieniądze szybciej.
Cały proces reklmacji znajdziesz na TEJ podstronie.
Staramy się, aby produkty dostępne w naszym sklepie były ciągle dostępne. Jednakże jeśli danego modelu, rozmiaru, koloru nie ma dostępnego na sklepie – napisz od Nas na maila kontakt@citychic.pl, a nasz pracownik dowie się o możliwej dostępności i odpisze Ci jak najszybciej to możliwe.
Jeśli przy produkcie jest dostępna opcja "Powiadom o dostępności", to prosimy o dopisanie się do listy. Jeśli tylko produkt pojawi sie na stronie, zostaniesz o tym poinformowany w pierwszej kolejności.
Modelka w 99% ma na sobie rozmiar XS/S. Przy każdym produkcie powinna być podana informacja na temat rozmiaru modelki. Jeśli takiej informacji nie ma - prosimy o kontakt mailowy.
Przy każdym produkcie dostępny jest opis wraz z podanymi wymiarami. Pamiętaj jednak, że tabela jest orientacyjna, wymiary mierzone są na płasko, zatem mogą się różnić ok. +- 2cm.
Jeżeli masz problem z doborem danego produktu prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Nasz pracownik pomoże Ci z doborem rozmiaru.
Zawsze możesz zwrócić produkt i zamówić rozmiar mniejszy/większy
Jeśli nie jesteś pewna/ien, czy rozmiar produktu będzie dla Ciebie odpowiedni, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta – mailowo lub telefonicznie – pomożemy Ci dobrać rozmiar!
Jeżeli wybrałeś/aś przelew natychmiastowy, powinnaś dostać na maila link do płatności. Wejdź w niego i zrealizuj płatność.
Jesli linku nie otrzymałeś/aś - prosimy o kontakt mailowy. Prześlemy numer konta do wpłaty.
Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze, wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.
Przelew standardowy
Płatność przy odbiorze - pobranie przy kurierze
Przelew natychmiastowy – realizowany przez Przelewy24
Płatność kartą – realizowany przez Przelewy24
Płatności odroczone PayPo - Kupujesz dziś, płącisz za 30 dni!
Jeśli to był jakiś prosty błąd, prosimy zrealizować zamówienie od początku i spróbować opłacić ponownie.
Jeśli zaś za drugim razem pojawi się błąd sugerujemy, aby zadzwonić na infolinię Przelewy24.pl w godzinach 8:00-24:00 pod numerem (61) 642 93 44 i podać jak najwięcej szczegółów np.:
1) W którym momencie wystąpił problem.
2) Czy został wyświetlony kod błędu (jeśli tak, to jaki?).
W trakcie rozmowy telefonicznej BOK Przelewy24 jest w stanie pomóc rozwiązać problem.
Ostatecznym rozwiązaniem jest kontakt z naszym działem obsługi klienta, poinformowanie o problemie i zmianie formy płatności na przelew normalny lub za pobraniem.
Oczywiście! Przelewy ekspresowe oraz płatności kartą są realizowane przez Przelewy24, który jest jednym z najbardziej bezpiecznych operatorów płatności online.
Prowadzimy tylko sklep internetowy, dlatego też odbiór osobisty jest niemożliwy.
Aktualnie udostępniamy naszym klientom bezpieczną dostawę kurierem w formie przedpłaconej (przelew z góry) oraz pobraniowej (płatność przy kurierze), a także odbiór w paczkomacie.
Więcej informacji o kosztach, czasie i formach dostawy znajdziesz (TUTAJ)
Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze. Wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.
Najszybszą opcją będzie płatność natychmiastowa oraz opcja kuriera lub wysyłka za pobraniem. Staramy się, żeby każde zamówienie zostało zrealizowane tak szybko, jak o możliwe
Jeśli pojawią się jakieś komplikacje z terminem wysyłki, dostępnością produktu – niezwłocznie poinformujemy Ciebie telefonicznie!
95% zamówień wysyłamy w ciągu 2-3 dni roboczych. Jednak ze względu na bardzo dużą ilość zamówień czas realizacji zamówienia może się wydłużyć do max 10. dni roboczych - informacja zawarta jest w regulaminie. Wszystkie nasze rzeczy szyjemy na bieżąco stąd mogą zdarzyć się opóźnienia. Jesteśmy producentem odzieży. 99% produktów na stronie jest naszej produkcji. Jeśli ten termin został przekroczony - skontaktuj się z nami, sprawdzimy, co się dzieje.
Wszystko zależy od tego o jakiej porze zostało złożone zamówienie, czy produkt jest dostępny od ręki i czy zamówienie zostało od razu opłacone.
Wysyłka za granicę jest jak najbardziej dostępna. Koszt dostawy wynosi ok 50 zł.
Czas oczekiwania na paczkę jest zależny od przewoźnika w danym kraju. Średnio czas dostawy to 5 dni roboczych.
Aby poznać koszty dostawy należy złożyć "testowe" zamówienie na sklepie. Po wybraniu kraju dostawy widoczny będzie koszt dostawy.
Przesyłki wysyłamy kurierem GLS.
Formularz kontaktowy
Jesteś w:
Zmysłowa, klasyczna i wyjątkowa… Taka właśnie jest sukienka w odcieniu głębokiej czerwieni. Nie tylko pozwala olśniewać swoim wyglądem, ale również dodaje pewności siebie. Niewątpliwie jest to must have w szafie każdej kobiety. Jak więc wybrać czerwoną sukienkę? Oto 5 modeli sukienek, obok których nie możesz przejść obojętnie.
Wciąż zastanawiasz się, dlaczego warto nosić komplety damskie? To perfekcyjny look na wyciągnięcie ręki! Damski set w Twoim ulubionym kolorze będzie prezentował się fantastycznie, dodając Ci pewności siebie. W tym wpisie robimy przegląd top 5 kompletów na jesień. Sprawdź!
Jak co roku kobiety mierzą się z odwiecznym dylematem, w co ubrać się na Sylwestra. Kreacja sylwestrowa powinna być wyjątkowa bez względu na to, czy spędzasz ten wieczór w domu, czy na zorganizowanym przyjęciu. W tym wpisie chcemy zaproponować modne sukienki wieczorowe, w których będziesz błyszczeć jak prawdziwa gwiazda. Sprawdź!
Stylizacja z białymi spodniami w roli głównej przynosi nam całkiem sporo możliwości. Da się je stylizować latem i zimą bez obawy o popełnienie faux-pas, a jeśli szukasz pomysłów na modny look, zostań z nami do końca. W tym wpisie podpowiadamy, dla kogo są białe spodnie i co do nich założyć!
Wigilia firmowa a dress code to odwieczny problem wśród miłośniczek mody. Z jednej strony panie chcą wyglądać stylowo, ale jednocześnie nie można zapominać, że strój powinien być adekwatny do charakteru imprezy. Jeśli dalej zastanawiasz się, co włożyć na wigilię w pracy, zostań z nami. Oto nasze pomysły na świąteczne stylizacje!
Świąteczna stylizacja dla niej to nie tylko czerwień i złoto! Czasem warto zadbać o inny akcent, by przystąpić do wigilijnego stołu w kreacji, która wprost dodaje nam pewności siebie. Jako że święta Bożego Narodzenia 2023 tuż-tuż, przygotowaliśmy najlepsze pomysły na świąteczne stylizacje!
Nie wiesz, jaką sukienkę założyć na wigilię? Podczas świąt powinnaś czuć się komfortowo, a przy tym olśniewać swoim wyglądem. Nie wystarczy jednak postawić na czerwień czy czerń. Chodzi o fason Twojej kreacji! Zostań z nami do końca, bo w dzisiejszym wpisie wskazujemy najmodniejsze sukienki na święta. Oto 5 propozycji!
Stylizacja na jesień 2023 przede wszystkim nie może być nudna. W końcu chcesz prezentować się nienagannie i przy tym dodać swoim stylówkom odrobinę świeżości, prawda? Jeśli szukasz pomysłów na jesienne stylizacje, sprawdź dzisiejszy wpis!
Sezon ślubny trwa, a Ty wciąż szukasz sukienki na wesele jesienią? Dobrze trafiłaś, bo przygotowaliśmy krótki przegląd modowy, a w nim pomysły na jesienne stylizacje na wesele. Sprawdź, jak się ubrać na ślub w październiku!
Jak ubierać się jesienią? Od kilku sezonów na topie są wyraziste wzory i kolory, obok jakich nie sposób przejść obojętnie. Nic więc dziwnego, że kobiety coraz chętniej eksperymentują z modą. Jeśli szukasz inspiracji na stylizacje jesienne, zostań z nami. Przedstawiamy najmodniejsze sukienki jesienne w butiku City Chic!
I choć obecnie mało która z nas chce myśleć o końcówce wakacji, chłodniejsze dni zbliżają się do nas nieubłaganie. To może oznaczać tylko jedno – wkrótce będzie trzeba szukać pomysłów na jesienne stylówki do pracy. Na całe szczęście możesz liczyć na naszą pomoc, więc koniecznie zostań z nami. W tym wpisie podpowiadamy, co będzie modne tej jesieni!
Moda na lato 2023 nie pozostawia żadnych wątpliwości. Będzie się działo, a miłośniczki mody raczej nie będą mogły narzekać. W tym sezonie nie zabraknie bowiem intensywnych kolorów i oryginalnych faktur. Chcesz wiedzieć, co będzie modne latem? Zobacz nowości w butiku Citychic.pl!
Co ubrać na pierwszą randkę, by zachwycić chłopaka? To pytanie często nasuwa się na myśl młodym kobietom, które szykują się na wielkie wyjście. Chcą wtedy wskoczyć w najlepsze ciuchy, a przy tym czuć się pewnie i komfortowo. Aby wypaść dobrze podczas pierwszego spotkania, musisz zadbać o każdy szczegół. Dziś sprawdzimy, jak się ubrać na randkę!
Na bieżąco śledzisz trendy modowe 2023? Akurat dobrze się składa, bo ostatnio pojawiło się tutaj sporo nowości, które na pewno Cię zachwycą. W naszym butiku Citychic.pl odtąd nie zabraknie stylowych fasonów i printów. Zobacz sama, jak ubierać się latem!
W upalne dni każda kobieta chce prezentować się nienagannie. Z pomocą wtedy przychodzą przewiewne komplety damskie, które pozwalają stworzyć gotowy look w kilka minut. Jako że lato 2023 zbliża się nieubłaganie, postanowiliśmy zrobić krótki przegląd, a w nim komplety na lato od butiku Citychic.pl!
Twój must have na lato? Wiadomo, że… biker shorts! W tym sezonie ponownie możemy sięgnąć po ładnie dopasowane kolarki damskie, co ogromnie nas cieszy. Nadają się jako baza miejskiej stylizacji, ale mogą też być noszone do pracy. Zobacz nasze stylizacje z kolarkami i baw się modą!
Noc sylwestrowa 2023 nadchodzi wielkimi krokami. W co się ubrać na Sylwestra? Według tegorocznych trendów nie może zabraknąć odważnych kolorów i oryginalnych zdobień. Nikt jednak nie powiedział, że w grę wchodzą wyłącznie sukienki z głębokim dekoltem i długie sukienki z gorsetem. Z reguły nie są zbyt wygodne, a my przecież chcemy czuć się bosko! W dzisiejszym wpisie znajdziesz 5 kreacji, które sprawdzą się na największą imprezę w roku. Zobacz!
Każda kobieta powinna mieć w swojej garderobie chociaż jeden komplet damski. Jest to prawdziwy ratunek w sytuacjach, kiedy stoimy przed szafą kolejne minuty i wciąż nie wiemy, w co się ubrać. W tym wpisie postanowiliśmy zebrać bestsellery w butiku Citychic.pl, dzięki którym stylizacja na lato wreszcie przestanie spędzać Ci sen z powiek. Zobacz koniecznie!
Kobiece i ponadczasowe – te dwa słowa najlepiej opisują sukienki w kwiaty. Od lat nie zmieniają swojej pozycji w branży fashion, przez co nieustannie noszą je influencerki modowe, a nawet zobaczyć możemy je na wybiegach. Jeśli lubisz kwieciste sukienki, ale nie wiesz, jak je stylizować – sprawdź ten wpis!
Marzy Ci się totalnie dopasowany kombinezon, który zwróci wszystkie oczy na Ciebie? Chyba nie mogłaś lepiej trafić, bo akurat tak się składa, że nasze kombinezony szybko podbiły serca stałych klientek. Teraz chętnie noszą je na co dzień, a Ty już wkrótce będziesz mogła dołączyć do tego grona. Jak i z czym nosić kombinezon? Podpowiadamy!
Top promocje
