W przypadku odstąpienia sprzedaży produkt należy odesłać na adres:
FLSS sp. z o.o.
ul. Piołunowa 3c
54-530 Wrocław
tel: 733558661
- Do zwracanego towaru w przesyłce musi zostać załączony formularz zwrotu / odstąpienie od umowy (do pobrania poniżej) oraz dowód zakupu.
- Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący.
- Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem lub paczkomatami.
- Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania (ubrudzenia, oderwana metka etc.).
Pełna, dokładna procedura zwrotu jest TUTAJ
Produkt należy odesłać na adres:
FLSS sp. z o.o.
ul. Piołunowa 3c
54-530 Wrocław
tel: 733558661
Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni od otrzymania towaru odstąpić od niej bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia lub inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.
Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.
Jeśli chcesz wymienić produkt na inny odeślij go do nas na adres:
FLSS sp. z o.o.
ul. Piołunowa 3C
54-530 Wrocław
tel: 733558661
- Do reklamowanego produktu należy dołączyć formularz wymiany
- Czas na wysłanie wymiany to 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
Jeśli chcesz wymienić produkt na inny odeślij go do nas na adres:
FLSS sp. z o.o.
ul. Piołunowa 3C
54-530 Wrocław
tel: 733558661
- Do reklamowanego produktu należy dołączyć formularz wymiany
- Czas na wysłanie wymiany to 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
Proponujemy skorzystać z usług Poczty Polskiej bądź kuriera. Proszę pamiętać o tym, aby zachować potwierdzenie nadania wraz z numerem paczki / nr listu przewozowego.
Pamiętaj, że nasze Biuro dostaje informacje o dostarczeniu z opóźnieniem, dlatego też najlepszym rozwiązaniem jest sprawdzenie numeru nadania paczki u przewoźnika, u którego została nadana. Po dostarczeniu przesyłki mamy 14 dni na wysłanie pieniędzy na Twój numer konta bankowego.
Zwrotów środków dokonujemy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Pieniądze wysyłamy na numer konta bankowego, który został podany przy wysłaniu formularza zwrotu na nasz adres mailowy.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Staramy się jednakże wysyłać pieniądze szybciej.
Cały proces reklmacji znajdziesz na TEJ podstronie.
Staramy się, aby produkty dostępne w naszym sklepie były ciągle dostępne. Jednakże jeśli danego modelu, rozmiaru, koloru nie ma dostępnego na sklepie – napisz od Nas na maila kontakt@citychic.pl, a nasz pracownik dowie się o możliwej dostępności i odpisze Ci jak najszybciej to możliwe.
Jeśli przy produkcie jest dostępna opcja "Powiadom o dostępności", to prosimy o dopisanie się do listy. Jeśli tylko produkt pojawi sie na stronie, zostaniesz o tym poinformowany w pierwszej kolejności.
Modelka w 99% ma na sobie rozmiar XS/S. Przy każdym produkcie powinna być podana informacja na temat rozmiaru modelki. Jeśli takiej informacji nie ma - prosimy o kontakt mailowy.
Przy każdym produkcie dostępny jest opis wraz z podanymi wymiarami. Pamiętaj jednak, że tabela jest orientacyjna, wymiary mierzone są na płasko, zatem mogą się różnić ok. +- 2cm.
Jeżeli masz problem z doborem danego produktu prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Nasz pracownik pomoże Ci z doborem rozmiaru.
Zawsze możesz zwrócić produkt i zamówić rozmiar mniejszy/większy
Jeśli nie jesteś pewna/ien, czy rozmiar produktu będzie dla Ciebie odpowiedni, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta – mailowo lub telefonicznie – pomożemy Ci dobrać rozmiar!
Jeżeli wybrałeś/aś przelew natychmiastowy, powinnaś dostać na maila link do płatności. Wejdź w niego i zrealizuj płatność.
Jesli linku nie otrzymałeś/aś - prosimy o kontakt mailowy. Prześlemy numer konta do wpłaty.
Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze, wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.
Przelew standardowy
Płatność przy odbiorze - pobranie przy kurierze
Przelew natychmiastowy – realizowany przez Przelewy24
Płatność kartą – realizowany przez Przelewy24
Płatności odroczone PayPo - Kupujesz dziś, płącisz za 30 dni!
Jeśli to był jakiś prosty błąd, prosimy zrealizować zamówienie od początku i spróbować opłacić ponownie.
Jeśli zaś za drugim razem pojawi się błąd sugerujemy, aby zadzwonić na infolinię Przelewy24.pl w godzinach 8:00-24:00 pod numerem (61) 642 93 44 i podać jak najwięcej szczegółów np.:
1) W którym momencie wystąpił problem.
2) Czy został wyświetlony kod błędu (jeśli tak, to jaki?).
W trakcie rozmowy telefonicznej BOK Przelewy24 jest w stanie pomóc rozwiązać problem.
Ostatecznym rozwiązaniem jest kontakt z naszym działem obsługi klienta, poinformowanie o problemie i zmianie formy płatności na przelew normalny lub za pobraniem.
Oczywiście! Przelewy ekspresowe oraz płatności kartą są realizowane przez Przelewy24, który jest jednym z najbardziej bezpiecznych operatorów płatności online.
Prowadzimy tylko sklep internetowy, dlatego też odbiór osobisty jest niemożliwy.
Aktualnie udostępniamy naszym klientom bezpieczną dostawę kurierem w formie przedpłaconej (przelew z góry) oraz pobraniowej (płatność przy kurierze), a także odbiór w paczkomacie.
Więcej informacji o kosztach, czasie i formach dostawy znajdziesz (TUTAJ)
Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze. Wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.
Najszybszą opcją będzie płatność natychmiastowa oraz opcja kuriera lub wysyłka za pobraniem. Staramy się, żeby każde zamówienie zostało zrealizowane tak szybko, jak o możliwe
Jeśli pojawią się jakieś komplikacje z terminem wysyłki, dostępnością produktu – niezwłocznie poinformujemy Ciebie telefonicznie!
95% zamówień wysyłamy w ciągu 2-3 dni roboczych. Jednak ze względu na bardzo dużą ilość zamówień czas realizacji zamówienia może się wydłużyć do max 10. dni roboczych - informacja zawarta jest w regulaminie. Wszystkie nasze rzeczy szyjemy na bieżąco stąd mogą zdarzyć się opóźnienia. Jesteśmy producentem odzieży. 99% produktów na stronie jest naszej produkcji. Jeśli ten termin został przekroczony - skontaktuj się z nami, sprawdzimy, co się dzieje.
Wszystko zależy od tego o jakiej porze zostało złożone zamówienie, czy produkt jest dostępny od ręki i czy zamówienie zostało od razu opłacone.
Wysyłka za granicę jest jak najbardziej dostępna. Koszt dostawy wynosi ok 50 zł.
Czas oczekiwania na paczkę jest zależny od przewoźnika w danym kraju. Średnio czas dostawy to 5 dni roboczych.
Aby poznać koszty dostawy należy złożyć "testowe" zamówienie na sklepie. Po wybraniu kraju dostawy widoczny będzie koszt dostawy.
Przesyłki wysyłamy kurierem GLS.
Formularz kontaktowy
Jesteś w:
W kobiecej szafie powinno znaleźć się przynajmniej jedno wolne miejsce na komplet ze spódniczką. Jest to niezawodne połączenie, które nigdy nie wychodzi z mody. Chcesz wprowadzić do swoich stylizacji powiew świeżości? Sprawdź ten wpis!
Kiedy dni stają się krótkie i ponure, fajnie jest wskoczyć w ciepły i wygodny dres kobiecy. Dobrze dopasowany nie tylko zadba o Twój komfort, ale też pozwoli Ci wyglądać stylowo. Nasz butik z odzieżą damską przygotował nową kolekcję, a w niej modne komplety na jesień. Sprawdź te 3 modele!
Zmysłowa, klasyczna i wyjątkowa… Taka właśnie jest sukienka w odcieniu głębokiej czerwieni. Nie tylko pozwala olśniewać swoim wyglądem, ale również dodaje pewności siebie. Niewątpliwie jest to must have w szafie każdej kobiety. Jak więc wybrać czerwoną sukienkę? Oto 5 modeli sukienek, obok których nie możesz przejść obojętnie.
Wreszcie możemy się pochwalić! Na stronie pojawiła się nowa kolekcja jesienna dla kobiet, ceniących sobie styl i wygodę. Z myślą o Tobie przygotowaliśmy zatem krótki przegląd modowy, a w nim ubrania na jesień, które muszą znaleźć się w Twojej szafie. Oto nasze propozycje!
Wciąż zastanawiasz się, dlaczego warto nosić komplety damskie? To perfekcyjny look na wyciągnięcie ręki! Damski set w Twoim ulubionym kolorze będzie prezentował się fantastycznie, dodając Ci pewności siebie. W tym wpisie robimy przegląd top 5 kompletów na jesień. Sprawdź!
Jak co roku kobiety mierzą się z odwiecznym dylematem, w co ubrać się na Sylwestra. Kreacja sylwestrowa powinna być wyjątkowa bez względu na to, czy spędzasz ten wieczór w domu, czy na zorganizowanym przyjęciu. W tym wpisie chcemy zaproponować modne sukienki wieczorowe, w których będziesz błyszczeć jak prawdziwa gwiazda. Sprawdź!
Mało która miłośniczka mody potrafi wyobrazić sobie garderobę bez elementu, jakim jest klasyczna szmizjerka. Fason ten, choć przez długi czas pozostawał w zapomnieniu, znów robi furorę w branży fashion. W dzisiejszym wpisie podpowiemy Ci, z czym nosić sukienkę koszulową i jak ją stylizować!
Wigilia firmowa a dress code to odwieczny problem wśród miłośniczek mody. Z jednej strony panie chcą wyglądać stylowo, ale jednocześnie nie można zapominać, że strój powinien być adekwatny do charakteru imprezy. Jeśli dalej zastanawiasz się, co włożyć na wigilię w pracy, zostań z nami. Oto nasze pomysły na świąteczne stylizacje!
Świąteczna stylizacja dla niej to nie tylko czerwień i złoto! Czasem warto zadbać o inny akcent, by przystąpić do wigilijnego stołu w kreacji, która wprost dodaje nam pewności siebie. Jako że święta Bożego Narodzenia 2023 tuż-tuż, przygotowaliśmy najlepsze pomysły na świąteczne stylizacje!
Jak się ubrać na osiemnastkę? Na imprezę urodzinową nie wypada przyjść w byle czym, ale nie oznacza to od razu, że tylko sukienki rozkloszowane wchodzą w grę. Wręcz przeciwnie! Bez względu na to, czy będziesz gwiazdą wieczoru, czy idziesz na 18 jako gość – masz się czuć stylowo i komfortowo. Zobacz nasz wpis i dowiedz się, jaka sukienka na 18-nastkę się sprawdzi!
Sezon ślubny trwa, a Ty wciąż szukasz sukienki na wesele jesienią? Dobrze trafiłaś, bo przygotowaliśmy krótki przegląd modowy, a w nim pomysły na jesienne stylizacje na wesele. Sprawdź, jak się ubrać na ślub w październiku!
Jak ubierać się jesienią? Od kilku sezonów na topie są wyraziste wzory i kolory, obok jakich nie sposób przejść obojętnie. Nic więc dziwnego, że kobiety coraz chętniej eksperymentują z modą. Jeśli szukasz inspiracji na stylizacje jesienne, zostań z nami. Przedstawiamy najmodniejsze sukienki jesienne w butiku City Chic!
I choć obecnie mało która z nas chce myśleć o końcówce wakacji, chłodniejsze dni zbliżają się do nas nieubłaganie. To może oznaczać tylko jedno – wkrótce będzie trzeba szukać pomysłów na jesienne stylówki do pracy. Na całe szczęście możesz liczyć na naszą pomoc, więc koniecznie zostań z nami. W tym wpisie podpowiadamy, co będzie modne tej jesieni!
Moda na lato 2023 nie pozostawia żadnych wątpliwości. Będzie się działo, a miłośniczki mody raczej nie będą mogły narzekać. W tym sezonie nie zabraknie bowiem intensywnych kolorów i oryginalnych faktur. Chcesz wiedzieć, co będzie modne latem? Zobacz nowości w butiku Citychic.pl!
Co ubrać na pierwszą randkę, by zachwycić chłopaka? To pytanie często nasuwa się na myśl młodym kobietom, które szykują się na wielkie wyjście. Chcą wtedy wskoczyć w najlepsze ciuchy, a przy tym czuć się pewnie i komfortowo. Aby wypaść dobrze podczas pierwszego spotkania, musisz zadbać o każdy szczegół. Dziś sprawdzimy, jak się ubrać na randkę!
Biały komplet muślinowy doskonale wpisuje się w styl boho. Nie tylko podkreśla letnią opaleniznę, ale również pasuje do każdej sylwetki i można nosić go na różne sposoby. Jeśli szukasz pomysłów na letnie stylizacje, zostań z nami na chwilę. Podpowiadamy, jak stylizować boho komplet z muślinu!
Noc sylwestrowa 2023 nadchodzi wielkimi krokami. W co się ubrać na Sylwestra? Według tegorocznych trendów nie może zabraknąć odważnych kolorów i oryginalnych zdobień. Nikt jednak nie powiedział, że w grę wchodzą wyłącznie sukienki z głębokim dekoltem i długie sukienki z gorsetem. Z reguły nie są zbyt wygodne, a my przecież chcemy czuć się bosko! W dzisiejszym wpisie znajdziesz 5 kreacji, które sprawdzą się na największą imprezę w roku. Zobacz!
Co będzie modne na lato? Na pewno nie zabraknie wielkiego powrotu do poprzednich dekad, ale… w nieco zmienionej formie. Będziemy stawiać na mocne kolory, oryginalne faktury i nietuzinkowe fasony. Chcesz wiedzieć, jak się ubierać latem? Sprawdź nasze propozycje na letnie stylówki!
Kobiece i ponadczasowe – te dwa słowa najlepiej opisują sukienki w kwiaty. Od lat nie zmieniają swojej pozycji w branży fashion, przez co nieustannie noszą je influencerki modowe, a nawet zobaczyć możemy je na wybiegach. Jeśli lubisz kwieciste sukienki, ale nie wiesz, jak je stylizować – sprawdź ten wpis!
Masz w swojej szafie szary dres? Na pewno dobrze wiesz, że potrafi być prawdziwym zbawieniem zwłaszcza wtedy, kiedy wolimy spędzić leniwy dzień w domu. Jest mega wygodny, a przy tym fajnie wygląda. Nic więc dziwnego, że dziewczyny coraz śmielej noszą go na co dzień. Jak stylizować szary dres i z czym go łączyć, by czuć się modnie? Zobacz!
Top promocje
