W przypadku odstąpienia sprzedaży produkt należy odesłać na adres:
FLSS sp. z o.o.
ul. Piołunowa 3c
54-530 Wrocław
tel: 733558661
- Do zwracanego towaru w przesyłce musi zostać załączony formularz zwrotu / odstąpienie od umowy (do pobrania poniżej) oraz dowód zakupu.
- Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący.
- Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem lub paczkomatami.
- Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania (ubrudzenia, oderwana metka etc.).
Pełna, dokładna procedura zwrotu jest TUTAJ
Produkt należy odesłać na adres:
FLSS sp. z o.o.
ul. Piołunowa 3c
54-530 Wrocław
tel: 733558661
Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni od otrzymania towaru odstąpić od niej bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia lub inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.
Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.
Jeśli chcesz wymienić produkt na inny odeślij go do nas na adres:
FLSS sp. z o.o.
ul. Piołunowa 3C
54-530 Wrocław
tel: 733558661
- Do reklamowanego produktu należy dołączyć formularz wymiany
- Czas na wysłanie wymiany to 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
Jeśli chcesz wymienić produkt na inny odeślij go do nas na adres:
FLSS sp. z o.o.
ul. Piołunowa 3C
54-530 Wrocław
tel: 733558661
- Do reklamowanego produktu należy dołączyć formularz wymiany
- Czas na wysłanie wymiany to 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
Proponujemy skorzystać z usług Poczty Polskiej bądź kuriera. Proszę pamiętać o tym, aby zachować potwierdzenie nadania wraz z numerem paczki / nr listu przewozowego.
Pamiętaj, że nasze Biuro dostaje informacje o dostarczeniu z opóźnieniem, dlatego też najlepszym rozwiązaniem jest sprawdzenie numeru nadania paczki u przewoźnika, u którego została nadana. Po dostarczeniu przesyłki mamy 14 dni na wysłanie pieniędzy na Twój numer konta bankowego.
Zwrotów środków dokonujemy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Pieniądze wysyłamy na numer konta bankowego, który został podany przy wysłaniu formularza zwrotu na nasz adres mailowy.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Staramy się jednakże wysyłać pieniądze szybciej.
Cały proces reklmacji znajdziesz na TEJ podstronie.
Staramy się, aby produkty dostępne w naszym sklepie były ciągle dostępne. Jednakże jeśli danego modelu, rozmiaru, koloru nie ma dostępnego na sklepie – napisz od Nas na maila kontakt@citychic.pl, a nasz pracownik dowie się o możliwej dostępności i odpisze Ci jak najszybciej to możliwe.
Jeśli przy produkcie jest dostępna opcja "Powiadom o dostępności", to prosimy o dopisanie się do listy. Jeśli tylko produkt pojawi sie na stronie, zostaniesz o tym poinformowany w pierwszej kolejności.
Modelka w 99% ma na sobie rozmiar XS/S. Przy każdym produkcie powinna być podana informacja na temat rozmiaru modelki. Jeśli takiej informacji nie ma - prosimy o kontakt mailowy.
Przy każdym produkcie dostępny jest opis wraz z podanymi wymiarami. Pamiętaj jednak, że tabela jest orientacyjna, wymiary mierzone są na płasko, zatem mogą się różnić ok. +- 2cm.
Jeżeli masz problem z doborem danego produktu prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Nasz pracownik pomoże Ci z doborem rozmiaru.
Zawsze możesz zwrócić produkt i zamówić rozmiar mniejszy/większy
Jeśli nie jesteś pewna/ien, czy rozmiar produktu będzie dla Ciebie odpowiedni, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta – mailowo lub telefonicznie – pomożemy Ci dobrać rozmiar!
Jeżeli wybrałeś/aś przelew natychmiastowy, powinnaś dostać na maila link do płatności. Wejdź w niego i zrealizuj płatność.
Jesli linku nie otrzymałeś/aś - prosimy o kontakt mailowy. Prześlemy numer konta do wpłaty.
Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze, wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.
Przelew standardowy
Płatność przy odbiorze - pobranie przy kurierze
Przelew natychmiastowy – realizowany przez Przelewy24
Płatność kartą – realizowany przez Przelewy24
Płatności odroczone PayPo - Kupujesz dziś, płącisz za 30 dni!
Jeśli to był jakiś prosty błąd, prosimy zrealizować zamówienie od początku i spróbować opłacić ponownie.
Jeśli zaś za drugim razem pojawi się błąd sugerujemy, aby zadzwonić na infolinię Przelewy24.pl w godzinach 8:00-24:00 pod numerem (61) 642 93 44 i podać jak najwięcej szczegółów np.:
1) W którym momencie wystąpił problem.
2) Czy został wyświetlony kod błędu (jeśli tak, to jaki?).
W trakcie rozmowy telefonicznej BOK Przelewy24 jest w stanie pomóc rozwiązać problem.
Ostatecznym rozwiązaniem jest kontakt z naszym działem obsługi klienta, poinformowanie o problemie i zmianie formy płatności na przelew normalny lub za pobraniem.
Oczywiście! Przelewy ekspresowe oraz płatności kartą są realizowane przez Przelewy24, który jest jednym z najbardziej bezpiecznych operatorów płatności online.
Prowadzimy tylko sklep internetowy, dlatego też odbiór osobisty jest niemożliwy.
Aktualnie udostępniamy naszym klientom bezpieczną dostawę kurierem w formie przedpłaconej (przelew z góry) oraz pobraniowej (płatność przy kurierze), a także odbiór w paczkomacie.
Więcej informacji o kosztach, czasie i formach dostawy znajdziesz (TUTAJ)
Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze. Wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.
Najszybszą opcją będzie płatność natychmiastowa oraz opcja kuriera lub wysyłka za pobraniem. Staramy się, żeby każde zamówienie zostało zrealizowane tak szybko, jak o możliwe
Jeśli pojawią się jakieś komplikacje z terminem wysyłki, dostępnością produktu – niezwłocznie poinformujemy Ciebie telefonicznie!
95% zamówień wysyłamy w ciągu 2-3 dni roboczych. Jednak ze względu na bardzo dużą ilość zamówień czas realizacji zamówienia może się wydłużyć do max 10. dni roboczych - informacja zawarta jest w regulaminie. Wszystkie nasze rzeczy szyjemy na bieżąco stąd mogą zdarzyć się opóźnienia. Jesteśmy producentem odzieży. 99% produktów na stronie jest naszej produkcji. Jeśli ten termin został przekroczony - skontaktuj się z nami, sprawdzimy, co się dzieje.
Wszystko zależy od tego o jakiej porze zostało złożone zamówienie, czy produkt jest dostępny od ręki i czy zamówienie zostało od razu opłacone.
Wysyłka za granicę jest jak najbardziej dostępna. Koszt dostawy wynosi ok 50 zł.
Czas oczekiwania na paczkę jest zależny od przewoźnika w danym kraju. Średnio czas dostawy to 5 dni roboczych.
Aby poznać koszty dostawy należy złożyć "testowe" zamówienie na sklepie. Po wybraniu kraju dostawy widoczny będzie koszt dostawy.
Przesyłki wysyłamy kurierem GLS.
Formularz kontaktowy
Jesteś w:
Wakacje to czas, kiedy możemy pozwolić sobie na więcej luzu i zabawy z modą. Lekkie, przewiewne materiały, jasne kolory i kwiatowe printy to podstawa letnich stylizacji. W dzisiejszym artykule podpowiemy, co założyć na wakacyjny wyjazd, skupiając się na kompletach na lato, muślinowych materiałach i kwiatowych printach.
Komplety boho to przede wszystkim wygoda. Wykonane są z materiałów, które zapewniają komfort noszenia w każdych warunkach. Luźne kroje i swobodne fasony nie krępują ruchów, a dzięki temu pozwalają na swobodę wyrażania siebie.
Komplety push-up nie tylko są doskonałe do wzmacniania pewności siebie, ale także wspaniale komplety, które podkreślają kobiece kształty dzięki specjalnym marszczeniom, modelując sylwetkę i dodając jej elegancji oraz wdzięku. W ostatnim czasie stają się hitem nie tylko ze względu na swoją funkcjonalność, ale również stają się niezbędnym elementem garderoby dla kobiet pragnących czuć się pięknie w każdej sytuacji.
Nadchodzący bal studniówkowy z pewnością zapamiętasz na całe życie! Przed Tobą długa noc, podczas której nie zabraknie dobrej zabawy. Nie zostawiaj więc wyboru kreacji na ostatnią chwilę… Sukienka studniówka ma dodać Ci pewności siebie i zapewniać totalny komfort! Sprawdź, jak się ubrać na studniówkę 2024!
Jak się fajnie ubierać zimą? Odwieczny dylemat każdej z nas! Dobrze byłoby zadbać o nasz komfort, ale jednocześnie nie musieć rezygnować z ulubionych dodatków. W tym wpisie przedstawiamy najlepsze pomysły na zimowy outfit!
Już za niecały tydzień przywitamy Nowy Rok! Nie zabraknie fajerwerków, szampana i… dobrej zabawy. Z tej okazji warto z wyprzedzeniem poszukać kreacji wieczorowej, w której przetańczymy całą noc. Jak ubrać się na Sylwestra 2023? Zobacz sama!
Christmas is coming! Już za kilka dni ponownie usiądziemy przy wigilijnym stole, dlatego jest to idealna okazja, by zamówić sukienki na święta. Wybór co prawda łatwy nie będzie, ale coś czujemy, że nasze kreacje wieczorowe przypadną Ci do gustu… Sprawdź, jaka sukienka na tegoroczne święta!
Nasz sklep z sukienkami online uwielbia prezentować zupełnie nowe modele, w których każda figura jest pięknie podkreślona. Naszą główną ideą jest bowiem tworzenie dla kobiet, pragnących emanować swoim pięknem. Jeśli już teraz zastanawiasz się, jak ubrać się na Sylwestra 2023/2024, powinnaś sprawdzić naszą Party Collection. Oto zmysłowe sukienki wieczorowe w butiku City Chic!
Ten wpis wyjątkowo jest skierowany do wszystkich facetów, którzy… dalej poszukują pomysłów na prezent dla ukochanej. Doskonale wiemy, że wybór idealnego upominku spędza niekiedy sen z powiek. Jeśli więc należysz do tego grona, zostań z nami na chwilę i dowiedz się, dlaczego seksowna bielizna nocna to dobry pomysł.
Jak się ubrać na kolację wigilijną? W przedświątecznym szale zdarza nam się zapomnieć, że ubiór warto dopasować do charakteru uroczystości. Odpowiednia kreacja na święta nie tylko pozwala prezentować się nienagannie, ale również podkreśla magię świąt. Idealnym rozwiązaniem będzie zatem elegancka sukienka wieczorowa. Jaki fason sukienki wybrać? Podpowiadamy!
Święta zbliżają się nieubłaganie, a Ty dalej nie wiesz, co na prezent dla niej? Zakup prezentu na święta to skomplikowana sprawa, zwłaszcza gdy nasza druga połówka już wszystko ma. W związku z tym przygotowaliśmy prezentownik 2023, a w nim najlepsze pomysły na prezent dla dziewczyny. Sprawdź!
Karnawał to czas zabawy do białego rana, który wymaga odpowiedniej stylizacji. Nie tylko musisz lśnić na parkiecie i przyciągać wszystkie spojrzenia, ale również czuć się seksi w wybranej kreacji. W czym na bal karnawałowy 2024? Sprawdzamy!
Kolekcja kombinezonów od City Chic łączy w sobie styl i wygodę. Nawet jeśli dotychczas nie byłaś ich fanką, coś czujemy, że w mgnieniu oka się do nich przekonasz. W tym wpisie weźmiemy pod lupę długie kombinezony i podpowiemy Ci, jak je stylizować. Koniecznie zobacz!
Noc magii i zabawy do rana nadchodzi wielkimi krokami! Już wkrótce będziemy ponownie lać wosk, przekładać buty i wróżyć ze skórki jabłka. Andrzejki kochamy jednak za coś więcej! W tym wyjątkowym dniu możemy wreszcie wskoczyć w wystrzałową kreację i błyszczeć jak milion dolarów. Poznaj zatem najpiękniejsze sukienki andrzejkowe 2023!
Święta coraz bliżej, a zanim się obejrzysz, ponownie będziesz stała przed szafą długie godziny w poszukiwaniu idealnej kreacji. Firmowa kolacja bożonarodzeniowa to wspaniała okazja, by zaprezentować się w nieco odmienionym wydaniu. W dzisiejszym wpisie podpowiemy Ci, jak się ubrać na wigilijne spotkanie w pracy. Sprawdź!
Zieleń w różnorakich odcieniach ma to do siebie, że pasuje blondynkom, brunetkom, a nawet i rudowłosym paniom. Dziś na warsztat weźmiemy ciemnozielone sukienki, bo to właśnie one zaznaczyły swoją dominację w modzie. Zobacz, jak stylizować świąteczne sukienki zielone!
Sezon na ciepłe i modne kurteczki uważamy za OTWARTY! Warto więc już teraz pomyśleć o drobnych porządkach w szafie, bo może akurat znajdziesz miejsce na nasze nowości. Zobacz, jakie kurtki damskie będą modne tej jesieni!
Stylizacja na uczelnię bywa problematyczna, dlatego tak ważna jest umiejętność łączenia konkretnych elementów. Nie tylko ma być ładna i wygodna, ale i dopasowana do okoliczności. W tym wpisie poznasz pomysły na stylizację na uczelnię. Sprawdź!
Moda na dresy damskie komplet nie przemija. Kobiety wciąż chętnie po nie sięgają, a nas może to jedynie cieszyć. Na stronie właśnie pojawiła się nowa kolekcja kompletów damskich na jesień. Sprawdź, jak ubierać się modnie, by nie zmarznąć!
Perfect red dress to kwintesencja stylu i kobiecości! Intensywna czerwień podkreśla urodę, sprawiając jednocześnie, że wszystkie oczy są skupione na kreacji. Sukienka czerwona bywa jednak wymagająca. Tak więc przygotowaliśmy krótki przegląd sukienek, które bez problemu sama wystylizujesz.
Polecane dla Ciebie
