Produkt nie spełnił Twoich oczekiwań?
Pamiętaj, że masz 14 dni na zwrot od momentu otrzymania paczki.
Adres zwrotu:
FLSS sp. z o.o.
ul. Piołunowa 3C
54-530 Wrocław
tel. +48 733 558 661
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Kupujący.
Nie przyjmujemy paczek pobraniowych i do obioru w paczkomacie.
Produkt nie może nosić śladów użytkowania.
Zwrot środków realizowany jest do 14 dni od otrzymania przesyłki.
Produkt należy odesłać na adres:
FLSS sp. z o.o.
ul. Piołunowa 3c
54-530 Wrocław
tel: 733558661
Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni od otrzymania towaru odstąpić od niej bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia lub inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.
Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.
Jeśli chcesz wymienić produkt na inny odeślij go do nas na adres:
FLSS sp. z o.o.
ul. Piołunowa 3C
54-530 Wrocław
tel: 733558661
- Do reklamowanego produktu należy dołączyć formularz wymiany
- Czas na wysłanie wymiany to 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
Jeśli chcesz wymienić produkt na inny odeślij go do nas na adres:
FLSS sp. z o.o.
ul. Piołunowa 3C
54-530 Wrocław
tel: 733558661
- Do reklamowanego produktu należy dołączyć formularz wymiany
- Czas na wysłanie wymiany to 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
Proponujemy skorzystać z usług Poczty Polskiej bądź kuriera. Proszę pamiętać o tym, aby zachować potwierdzenie nadania wraz z numerem paczki / nr listu przewozowego.
Pamiętaj, że nasze Biuro dostaje informacje o dostarczeniu z opóźnieniem, dlatego też najlepszym rozwiązaniem jest sprawdzenie numeru nadania paczki u przewoźnika, u którego została nadana. Po dostarczeniu przesyłki mamy 14 dni na wysłanie pieniędzy na Twój numer konta bankowego.
Zwrotów środków dokonujemy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Pieniądze wysyłamy na numer konta bankowego, który został podany przy wysłaniu formularza zwrotu na nasz adres mailowy.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Staramy się jednakże wysyłać pieniądze szybciej.
Cały proces reklmacji znajdziesz na TEJ podstronie.
Staramy się, aby produkty dostępne w naszym sklepie były ciągle dostępne. Jednakże jeśli danego modelu, rozmiaru, koloru nie ma dostępnego na sklepie – napisz od Nas na maila kontakt@citychic.pl, a nasz pracownik dowie się o możliwej dostępności i odpisze Ci jak najszybciej to możliwe.
Jeśli przy produkcie jest dostępna opcja "Powiadom o dostępności", to prosimy o dopisanie się do listy. Jeśli tylko produkt pojawi sie na stronie, zostaniesz o tym poinformowany w pierwszej kolejności.
Modelka w 99% ma na sobie rozmiar XS/S. Przy każdym produkcie powinna być podana informacja na temat rozmiaru modelki. Jeśli takiej informacji nie ma - prosimy o kontakt mailowy.
Przy każdym produkcie dostępny jest opis wraz z podanymi wymiarami. Pamiętaj jednak, że tabela jest orientacyjna, wymiary mierzone są na płasko, zatem mogą się różnić ok. +- 2cm.
Jeżeli masz problem z doborem danego produktu prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Nasz pracownik pomoże Ci z doborem rozmiaru.
Zawsze możesz zwrócić produkt i zamówić rozmiar mniejszy/większy
Jeśli nie jesteś pewna/ien, czy rozmiar produktu będzie dla Ciebie odpowiedni, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta – mailowo lub telefonicznie – pomożemy Ci dobrać rozmiar!
Jeżeli wybrałeś/aś przelew natychmiastowy, powinnaś dostać na maila link do płatności. Wejdź w niego i zrealizuj płatność.
Jesli linku nie otrzymałeś/aś - prosimy o kontakt mailowy. Prześlemy numer konta do wpłaty.
Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze, wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.
Przelew standardowy
Płatność przy odbiorze - pobranie przy kurierze
Przelew natychmiastowy – realizowany przez Przelewy24
Płatność kartą – realizowany przez Przelewy24
Płatności odroczone PayPo - Kupujesz dziś, płącisz za 30 dni!
Jeśli to był jakiś prosty błąd, prosimy zrealizować zamówienie od początku i spróbować opłacić ponownie.
Jeśli zaś za drugim razem pojawi się błąd sugerujemy, aby zadzwonić na infolinię Przelewy24.pl w godzinach 8:00-24:00 pod numerem (61) 642 93 44 i podać jak najwięcej szczegółów np.:
1) W którym momencie wystąpił problem.
2) Czy został wyświetlony kod błędu (jeśli tak, to jaki?).
W trakcie rozmowy telefonicznej BOK Przelewy24 jest w stanie pomóc rozwiązać problem.
Ostatecznym rozwiązaniem jest kontakt z naszym działem obsługi klienta, poinformowanie o problemie i zmianie formy płatności na przelew normalny lub za pobraniem.
Oczywiście! Przelewy ekspresowe oraz płatności kartą są realizowane przez Przelewy24, który jest jednym z najbardziej bezpiecznych operatorów płatności online.
Prowadzimy tylko sklep internetowy, dlatego też odbiór osobisty jest niemożliwy.
Aktualnie udostępniamy naszym klientom bezpieczną dostawę kurierem w formie przedpłaconej (przelew z góry) oraz pobraniowej (płatność przy kurierze), a także odbiór w paczkomacie.
Więcej informacji o kosztach, czasie i formach dostawy znajdziesz (TUTAJ)
Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze. Wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.
Najszybszą opcją będzie płatność natychmiastowa oraz opcja kuriera lub wysyłka za pobraniem. Staramy się, żeby każde zamówienie zostało zrealizowane tak szybko, jak o możliwe
Jeśli pojawią się jakieś komplikacje z terminem wysyłki, dostępnością produktu – niezwłocznie poinformujemy Ciebie telefonicznie!
95% zamówień wysyłamy w ciągu 2-3 dni roboczych. Jednak ze względu na bardzo dużą ilość zamówień czas realizacji zamówienia może się wydłużyć do max 10. dni roboczych - informacja zawarta jest w regulaminie. Wszystkie nasze rzeczy szyjemy na bieżąco stąd mogą zdarzyć się opóźnienia. Jesteśmy producentem odzieży. 99% produktów na stronie jest naszej produkcji. Jeśli ten termin został przekroczony - skontaktuj się z nami, sprawdzimy, co się dzieje.
Wszystko zależy od tego o jakiej porze zostało złożone zamówienie, czy produkt jest dostępny od ręki i czy zamówienie zostało od razu opłacone.
Wysyłka za granicę jest jak najbardziej dostępna. Koszt dostawy wynosi ok 50 zł.
Czas oczekiwania na paczkę jest zależny od przewoźnika w danym kraju. Średnio czas dostawy to 5 dni roboczych.
Aby poznać koszty dostawy należy złożyć "testowe" zamówienie na sklepie. Po wybraniu kraju dostawy widoczny będzie koszt dostawy.
Przesyłki wysyłamy kurierem GLS.
Formularz kontaktowy
Jesteś w:
Stylizacje na Wigilię dla niej rzeczywiście potrafią spędzać sen z powiek. Kobiety chcą olśniewać swoim wyglądem, ale jednocześnie nie zapominać o komforcie. Są oczywiście takie fasony i kolory, które warto odrzucić na starcie. Czarna sukienka akurat do nich nie należy! Dowiedz się razem z nami, jaka sukienka na Wigilię 2023.
Jak ubierać się jesienią? Od kilku sezonów na topie są wyraziste wzory i kolory, obok jakich nie sposób przejść obojętnie. Nic więc dziwnego, że kobiety coraz chętniej eksperymentują z modą. Jeśli szukasz inspiracji na stylizacje jesienne, zostań z nami. Przedstawiamy najmodniejsze sukienki jesienne w butiku City Chic!
I choć obecnie mało która z nas chce myśleć o końcówce wakacji, chłodniejsze dni zbliżają się do nas nieubłaganie. To może oznaczać tylko jedno – wkrótce będzie trzeba szukać pomysłów na jesienne stylówki do pracy. Na całe szczęście możesz liczyć na naszą pomoc, więc koniecznie zostań z nami. W tym wpisie podpowiadamy, co będzie modne tej jesieni!
Moda na lato 2023 nie pozostawia żadnych wątpliwości. Będzie się działo, a miłośniczki mody raczej nie będą mogły narzekać. W tym sezonie nie zabraknie bowiem intensywnych kolorów i oryginalnych faktur. Chcesz wiedzieć, co będzie modne latem? Zobacz nowości w butiku Citychic.pl!
Co ubrać na pierwszą randkę, by zachwycić chłopaka? To pytanie często nasuwa się na myśl młodym kobietom, które szykują się na wielkie wyjście. Chcą wtedy wskoczyć w najlepsze ciuchy, a przy tym czuć się pewnie i komfortowo. Aby wypaść dobrze podczas pierwszego spotkania, musisz zadbać o każdy szczegół. Dziś sprawdzimy, jak się ubrać na randkę!
Szukasz pomysłów na modne stylizacje na rower? Akurat znalazłaś się we właściwym miejscu, bo postanowiliśmy udostępnić naszym klientkom garść inspiracji. W dzisiejszym wpisie dowiesz się, jak wygodnie ubrać się na rower. Sprawdź!
Asymetryczna sukienka na jedno ramię bezapelacyjnie ma uwodzicielski charakter. Delikatnie odsłania ciało, ale nie jest przy tym zbyt wyzywająca. W butiku Citychic.pl od niedawna znajdziesz sukienki z 95% wiskozy, które można stylizować na wiele sposobów. Podpowiadamy, jak nosić sukienkę na jedno ramię!
Na bieżąco śledzisz trendy modowe 2023? Akurat dobrze się składa, bo ostatnio pojawiło się tutaj sporo nowości, które na pewno Cię zachwycą. W naszym butiku Citychic.pl odtąd nie zabraknie stylowych fasonów i printów. Zobacz sama, jak ubierać się latem!
Chcesz wyglądać bosko każdego dnia? W najnowszej kolekcji właśnie pojawiły się modne sukienki damskie, obok których nie sposób przejść obojętnie. Bez względu na to, czy jesteś maksymalistką, czy to właśnie minimalizm dominuje w Twoich stylizacjach – bez problemu znajdziesz coś u nas. Sprawdź, jakie sukienki na upalne lato wybrać!
W upalne dni każda kobieta chce prezentować się nienagannie. Z pomocą wtedy przychodzą przewiewne komplety damskie, które pozwalają stworzyć gotowy look w kilka minut. Jako że lato 2023 zbliża się nieubłaganie, postanowiliśmy zrobić krótki przegląd, a w nim komplety na lato od butiku Citychic.pl!
Biały komplet muślinowy doskonale wpisuje się w styl boho. Nie tylko podkreśla letnią opaleniznę, ale również pasuje do każdej sylwetki i można nosić go na różne sposoby. Jeśli szukasz pomysłów na letnie stylizacje, zostań z nami na chwilę. Podpowiadamy, jak stylizować boho komplet z muślinu!
Perfekcyjna stylizacja na co dzień wcale nie musi kosztować dużo czy też wiązać się z koniecznością stania przed szafą przez kilka godzin. Wręcz przeciwnie – są takie elementy garderoby, których nie trzeba jakoś specjalnie stylizować, bo same w sobie dają efekt WOW. Dwuczęściowe komplety dla pań, bo to właśnie je mamy na myśli, powinny zatem zagościć w Twojej szafie. Sprawdź, jakie komplety damskie są modne w 2023!
Twój must have na lato? Wiadomo, że… biker shorts! W tym sezonie ponownie możemy sięgnąć po ładnie dopasowane kolarki damskie, co ogromnie nas cieszy. Nadają się jako baza miejskiej stylizacji, ale mogą też być noszone do pracy. Zobacz nasze stylizacje z kolarkami i baw się modą!
Noc sylwestrowa 2023 nadchodzi wielkimi krokami. W co się ubrać na Sylwestra? Według tegorocznych trendów nie może zabraknąć odważnych kolorów i oryginalnych zdobień. Nikt jednak nie powiedział, że w grę wchodzą wyłącznie sukienki z głębokim dekoltem i długie sukienki z gorsetem. Z reguły nie są zbyt wygodne, a my przecież chcemy czuć się bosko! W dzisiejszym wpisie znajdziesz 5 kreacji, które sprawdzą się na największą imprezę w roku. Zobacz!
Uwielbiasz przyciągać spojrzenia i nie boisz się eksperymentować z modą? Mamy dla Ciebie dobrą wiadomość! W tym sezonie nosimy złote sukienki metaliczne niemal bez ograniczeń. I choć jeszcze do niedawna złoto mogło kojarzyć się wyłącznie z czerwonym dywanem, dziś fashionistki chętnie wykorzystują ten boski akcent w swoich codziennych stylówkach. Jak stylizować złotą sukienkę, by nie popełnić faux-pas? Sprawdzamy!
Planujesz wakacyjny urlop i nie wiesz, jak się ubierać na plaży? Przyjęło się, że najlepszą opcją jest sportowy look, ale… nie oznacza to od razu, że nie możesz wskoczyć w coś seksownego. W butiku internetowym Citychic.pl pojawiła się wyjątkowa kolekcja ubrań, a w niej damskie komplety z szyfonu. Zostań z nami na moment i sprawdź, jak wyglądać modnie na plaży!
Każda kobieta powinna mieć w swojej garderobie chociaż jeden komplet damski. Jest to prawdziwy ratunek w sytuacjach, kiedy stoimy przed szafą kolejne minuty i wciąż nie wiemy, w co się ubrać. W tym wpisie postanowiliśmy zebrać bestsellery w butiku Citychic.pl, dzięki którym stylizacja na lato wreszcie przestanie spędzać Ci sen z powiek. Zobacz koniecznie!
Co będzie modne na lato? Na pewno nie zabraknie wielkiego powrotu do poprzednich dekad, ale… w nieco zmienionej formie. Będziemy stawiać na mocne kolory, oryginalne faktury i nietuzinkowe fasony. Chcesz wiedzieć, jak się ubierać latem? Sprawdź nasze propozycje na letnie stylówki!
Kobiece i ponadczasowe – te dwa słowa najlepiej opisują sukienki w kwiaty. Od lat nie zmieniają swojej pozycji w branży fashion, przez co nieustannie noszą je influencerki modowe, a nawet zobaczyć możemy je na wybiegach. Jeśli lubisz kwieciste sukienki, ale nie wiesz, jak je stylizować – sprawdź ten wpis!
Masz w swojej szafie szary dres? Na pewno dobrze wiesz, że potrafi być prawdziwym zbawieniem zwłaszcza wtedy, kiedy wolimy spędzić leniwy dzień w domu. Jest mega wygodny, a przy tym fajnie wygląda. Nic więc dziwnego, że dziewczyny coraz śmielej noszą go na co dzień. Jak stylizować szary dres i z czym go łączyć, by czuć się modnie? Zobacz!
Top promocje
