W przypadku odstąpienia sprzedaży produkt należy odesłać na adres:
FLSS sp. z o.o.
ul. Piołunowa 3c
54-530 Wrocław
tel: 798240694
- Do zwracanego towaru w przesyłce musi zostać załączony formularz zwrotu / odstąpienie od umowy (do pobrania poniżej) oraz dowód zakupu.
- Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący.
- Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem lub paczkomatami.
- Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania (ubrudzenia, oderwana metka etc.).
Pełna, dokładna procedura zwrotu jest TUTAJ
Produkt należy odesłać na adres:
FLSS sp. z o.o.
ul. Piołunowa 3c
54-530 Wrocław
tel: 798240694
Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni od otrzymania towaru odstąpić od niej bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia lub inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.
Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.
Jeśli chcesz wymienić produkt na inny odeślij go do nas na adres:
FLSS sp. z o.o.
ul. Piołunowa 3C
54-530 Wrocław
tel: 798240694
- Do reklamowanego produktu należy dołączyć formularz wymiany
- Czas na wysłanie wymiany to 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
Jeśli chcesz wymienić produkt na inny odeślij go do nas na adres:
FLSS sp. z o.o.
ul. Piołunowa 3C
54-530 Wrocław
tel: 798240694
- Do reklamowanego produktu należy dołączyć formularz wymiany
- Czas na wysłanie wymiany to 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
Proponujemy skorzystać z usług Poczty Polskiej bądź kuriera. Proszę pamiętać o tym, aby zachować potwierdzenie nadania wraz z numerem paczki / nr listu przewozowego.
Pamiętaj, że nasze Biuro dostaje informacje o dostarczeniu z opóźnieniem, dlatego też najlepszym rozwiązaniem jest sprawdzenie numeru nadania paczki u przewoźnika, u którego została nadana. Po dostarczeniu przesyłki mamy 14 dni na wysłanie pieniędzy na Twój numer konta bankowego.
Zwrotów środków dokonujemy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Pieniądze wysyłamy na numer konta bankowego, który został podany przy wysłaniu formularza zwrotu na nasz adres mailowy.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Staramy się jednakże wysyłać pieniądze szybciej.
Cały proces reklmacji znajdziesz na TEJ podstronie.
Staramy się, aby produkty dostępne w naszym sklepie były ciągle dostępne. Jednakże jeśli danego modelu, rozmiaru, koloru nie ma dostępnego na sklepie – napisz od Nas na maila kontakt@citychic.pl, a nasz pracownik dowie się o możliwej dostępności i odpisze Ci jak najszybciej to możliwe.
Jeśli przy produkcie jest dostępna opcja "Powiadom o dostępności", to prosimy o dopisanie się do listy. Jeśli tylko produkt pojawi sie na stronie, zostaniesz o tym poinformowany w pierwszej kolejności.
Modelka w 99% ma na sobie rozmiar XS/S. Przy każdym produkcie powinna być podana informacja na temat rozmiaru modelki. Jeśli takiej informacji nie ma - prosimy o kontakt mailowy.
Przy każdym produkcie dostępny jest opis wraz z podanymi wymiarami. Pamiętaj jednak, że tabela jest orientacyjna, wymiary mierzone są na płasko, zatem mogą się różnić ok. +- 2cm.
Jeżeli masz problem z doborem danego produktu prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Nasz pracownik pomoże Ci z doborem rozmiaru.
Zawsze możesz zwrócić produkt i zamówić rozmiar mniejszy/większy
Jeśli nie jesteś pewna/ien, czy rozmiar produktu będzie dla Ciebie odpowiedni, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta – mailowo lub telefonicznie – pomożemy Ci dobrać rozmiar!
Jeżeli wybrałeś/aś przelew natychmiastowy, powinnaś dostać na maila link do płatności. Wejdź w niego i zrealizuj płatność.
Jesli linku nie otrzymałeś/aś - prosimy o kontakt mailowy. Prześlemy numer konta do wpłaty.
Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze, wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.
Przelew standardowy
Płatność przy odbiorze - pobranie przy kurierze
Przelew natychmiastowy – realizowany przez Przelewy24
Płatność kartą – realizowany przez Przelewy24
Płatności odroczone PayPo - Kupujesz dziś, płącisz za 30 dni!
Jeśli to był jakiś prosty błąd, prosimy zrealizować zamówienie od początku i spróbować opłacić ponownie.
Jeśli zaś za drugim razem pojawi się błąd sugerujemy, aby zadzwonić na infolinię Przelewy24.pl w godzinach 8:00-24:00 pod numerem (61) 642 93 44 i podać jak najwięcej szczegółów np.:
1) W którym momencie wystąpił problem.
2) Czy został wyświetlony kod błędu (jeśli tak, to jaki?).
W trakcie rozmowy telefonicznej BOK Przelewy24 jest w stanie pomóc rozwiązać problem.
Ostatecznym rozwiązaniem jest kontakt z naszym działem obsługi klienta, poinformowanie o problemie i zmianie formy płatności na przelew normalny lub za pobraniem.
Oczywiście! Przelewy ekspresowe oraz płatności kartą są realizowane przez Przelewy24, który jest jednym z najbardziej bezpiecznych operatorów płatności online.
Prowadzimy tylko sklep internetowy, dlatego też odbiór osobisty jest niemożliwy.
Aktualnie udostępniamy naszym klientom bezpieczną dostawę kurierem w formie przedpłaconej (przelew z góry) oraz pobraniowej (płatność przy kurierze), a także odbiór w paczkomacie.
Więcej informacji o kosztach, czasie i formach dostawy znajdziesz (TUTAJ)
Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze. Wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.
Najszybszą opcją będzie płatność natychmiastowa oraz opcja kuriera lub wysyłka za pobraniem. Staramy się, żeby każde zamówienie zostało zrealizowane tak szybko, jak o możliwe
Jeśli pojawią się jakieś komplikacje z terminem wysyłki, dostępnością produktu – niezwłocznie poinformujemy Ciebie telefonicznie!
95% zamówień wysyłamy w ciągu 2-3 dni roboczych. Jednak ze względu na bardzo dużą ilość zamówień czas realizacji zamówienia może się wydłużyć do max 10. dni roboczych - informacja zawarta jest w regulaminie. Wszystkie nasze rzeczy szyjemy na bieżąco stąd mogą zdarzyć się opóźnienia. Jesteśmy producentem odzieży. 99% produktów na stronie jest naszej produkcji. Jeśli ten termin został przekroczony - skontaktuj się z nami, sprawdzimy, co się dzieje.
Wszystko zależy od tego o jakiej porze zostało złożone zamówienie, czy produkt jest dostępny od ręki i czy zamówienie zostało od razu opłacone.
Wysyłka za granicę jest jak najbardziej dostępna. Koszt dostawy wynosi ok 50 zł.
Czas oczekiwania na paczkę jest zależny od przewoźnika w danym kraju. Średnio czas dostawy to 5 dni roboczych.
Aby poznać koszty dostawy należy złożyć "testowe" zamówienie na sklepie. Po wybraniu kraju dostawy widoczny będzie koszt dostawy.
Przesyłki wysyłamy kurierem GLS.
Formularz kontaktowy
Jesteś w:
Jak się fajnie ubierać zimą? Odwieczny dylemat każdej z nas! Dobrze byłoby zadbać o nasz komfort, ale jednocześnie nie musieć rezygnować z ulubionych dodatków. W tym wpisie przedstawiamy najlepsze pomysły na zimowy outfit!
Nasz sklep z sukienkami online uwielbia prezentować zupełnie nowe modele, w których każda figura jest pięknie podkreślona. Naszą główną ideą jest bowiem tworzenie dla kobiet, pragnących emanować swoim pięknem. Jeśli już teraz zastanawiasz się, jak ubrać się na Sylwestra 2023/2024, powinnaś sprawdzić naszą Party Collection. Oto zmysłowe sukienki wieczorowe w butiku City Chic!
Dzianinowa sukienka to bajeczne połączenie mięciutkiego materiału i dopasowanego fasonu. Nie wymaga zbyt dużego wysiłku w zakresie stylizowania, a w dodatku modeluje każdą sylwetkę. Załóż sukienkę sweterkową, jeśli pragniesz emanować swoim pięknem i cenisz sobie totalny komfort. No ale właśnie… Z czym ją nosić?
Moda na dresy damskie komplet nie przemija. Kobiety wciąż chętnie po nie sięgają, a nas może to jedynie cieszyć. Na stronie właśnie pojawiła się nowa kolekcja kompletów damskich na jesień. Sprawdź, jak ubierać się modnie, by nie zmarznąć!
W kobiecej szafie powinno znaleźć się przynajmniej jedno wolne miejsce na komplet ze spódniczką. Jest to niezawodne połączenie, które nigdy nie wychodzi z mody. Chcesz wprowadzić do swoich stylizacji powiew świeżości? Sprawdź ten wpis!
Kiedy dni stają się krótkie i ponure, fajnie jest wskoczyć w ciepły i wygodny dres kobiecy. Dobrze dopasowany nie tylko zadba o Twój komfort, ale też pozwoli Ci wyglądać stylowo. Nasz butik z odzieżą damską przygotował nową kolekcję, a w niej modne komplety na jesień. Sprawdź te 3 modele!
Wciąż zastanawiasz się, dlaczego warto nosić komplety damskie? To perfekcyjny look na wyciągnięcie ręki! Damski set w Twoim ulubionym kolorze będzie prezentował się fantastycznie, dodając Ci pewności siebie. W tym wpisie robimy przegląd top 5 kompletów na jesień. Sprawdź!
Świąteczna stylizacja dla niej to nie tylko czerwień i złoto! Czasem warto zadbać o inny akcent, by przystąpić do wigilijnego stołu w kreacji, która wprost dodaje nam pewności siebie. Jako że święta Bożego Narodzenia 2023 tuż-tuż, przygotowaliśmy najlepsze pomysły na świąteczne stylizacje!
I choć obecnie mało która z nas chce myśleć o końcówce wakacji, chłodniejsze dni zbliżają się do nas nieubłaganie. To może oznaczać tylko jedno – wkrótce będzie trzeba szukać pomysłów na jesienne stylówki do pracy. Na całe szczęście możesz liczyć na naszą pomoc, więc koniecznie zostań z nami. W tym wpisie podpowiadamy, co będzie modne tej jesieni!
W upalne dni każda kobieta chce prezentować się nienagannie. Z pomocą wtedy przychodzą przewiewne komplety damskie, które pozwalają stworzyć gotowy look w kilka minut. Jako że lato 2023 zbliża się nieubłaganie, postanowiliśmy zrobić krótki przegląd, a w nim komplety na lato od butiku Citychic.pl!
Biały komplet muślinowy doskonale wpisuje się w styl boho. Nie tylko podkreśla letnią opaleniznę, ale również pasuje do każdej sylwetki i można nosić go na różne sposoby. Jeśli szukasz pomysłów na letnie stylizacje, zostań z nami na chwilę. Podpowiadamy, jak stylizować boho komplet z muślinu!
Twój must have na lato? Wiadomo, że… biker shorts! W tym sezonie ponownie możemy sięgnąć po ładnie dopasowane kolarki damskie, co ogromnie nas cieszy. Nadają się jako baza miejskiej stylizacji, ale mogą też być noszone do pracy. Zobacz nasze stylizacje z kolarkami i baw się modą!
Każda kobieta powinna mieć w swojej garderobie chociaż jeden komplet damski. Jest to prawdziwy ratunek w sytuacjach, kiedy stoimy przed szafą kolejne minuty i wciąż nie wiemy, w co się ubrać. W tym wpisie postanowiliśmy zebrać bestsellery w butiku Citychic.pl, dzięki którym stylizacja na lato wreszcie przestanie spędzać Ci sen z powiek. Zobacz koniecznie!
Co będzie modne na lato? Na pewno nie zabraknie wielkiego powrotu do poprzednich dekad, ale… w nieco zmienionej formie. Będziemy stawiać na mocne kolory, oryginalne faktury i nietuzinkowe fasony. Chcesz wiedzieć, jak się ubierać latem? Sprawdź nasze propozycje na letnie stylówki!
Masz w swojej szafie szary dres? Na pewno dobrze wiesz, że potrafi być prawdziwym zbawieniem zwłaszcza wtedy, kiedy wolimy spędzić leniwy dzień w domu. Jest mega wygodny, a przy tym fajnie wygląda. Nic więc dziwnego, że dziewczyny coraz śmielej noszą go na co dzień. Jak stylizować szary dres i z czym go łączyć, by czuć się modnie? Zobacz!
Stylizacja na majówkę musi być wygodna, ale wiemy, że nie zawsze to wystarcza. Kobiety chcą przecież wyglądać ładnie, nawet jeśli mają w planach tylko spacer i kawę na świeżym powietrzu. Co ubrać na majówkę? Zobacz sama!
Kobiety bezapelacyjnie pokochały komplety damskie! Noszą je ze sneakersami i klapkami, a nawet coraz śmielej zastępują nimi zmysłowe sukienki. Nie sposób zatem dziwić się, że trend ten pozostanie z nami na kolejne sezony. Skoro tutaj jesteś, pewnie też chcesz dołączyć do tego teamu, prawda? Zobacz sama, jakie komplety ze spódnicą są modne i jak je stylizować wiosną.
Damskie komplety mają to do siebie, że nawet nie trzeba jakoś specjalnie ich stylizować, bo same w sobie robią fajną robotę. Są po prostu boskie, a jednocześnie nadają się na różne okazje. Z myślą o naszych klientkach, które wciąż polują na idealny dres welurowy, przygotowaliśmy krótki przegląd. Zobacz, jaki komplet velvet powinnaś wybrać!
W modzie nie zawsze da się od razu wszystko przewidzieć, ale są takie trendy, które jakoś nie chcą nas opuścić lub wracają z przytupem po latach. Właśnie o nich pogadamy w dzisiejszym wpisie! Jeśli ominął Cię słynny raport Pinterest Predicts, musisz zostać z nami. Sprawdzamy, co mówią trendy 2023!
Co podpowiadają trendy na wiosnę 2023? Będzie kolorowo i wygodnie! Modowe maksymalistki i minimalistki na pewno coś dla siebie znajdą, ale zanim to nastąpi, koniecznie zobacz nasze propozycje na wiosenne stylizacje. Podpowiadamy, jak się ładnie ubierać na co dzień!
Polecane dla Ciebie
