CITYCHIC
Pomoc
Kontakt
W czym możemy Ci pomóc?
  • Co zrobić, aby zwrócić produkt?

    W przypadku odstąpienia sprzedaży produkt należy odesłać na adres:
    SYNC
    ul. Piołunowa 3c
    54-530 Wrocław
    tel: 798240694


    - Do zwracanego towaru w przesyłce musi zostać załączony formularz zwrotu / odstąpienie od umowy (do pobrania poniżej) oraz dowód zakupu.
    - Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący.
    - Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem lub paczkomatami.
    - Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania (ubrudzenia, oderwana metka etc.).

    Pełna, dokładna procedura zwrotu jest TUTAJ

  • Gdzie wysłać zwracany produkt?

    Produkt należy odesłać na adres:
    SYNC
    ul. Piołunowa 3c
    54-530 Wrocław
    tel: 798240694

  • Ile mam czasu na zwrot?

    Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni od otrzymania towaru odstąpić od niej bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.

    Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia lub inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.

    Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

  • Co zrobić, aby wymienić produkt?

    Informacje na temat wymiany produktu znajdziesz na tej stronie : https://citychic.pl/strona/zwroty-reklamacje

  • Co zrobić, aby wymienić rozmiar produktu?

    Informacje na temat wymiany produktu znajdziesz na tej stronie : https://citychic.pl/strona/zwroty-reklamacje

  • Jak odesłać paczkę ze zwracanym produktem?

    Proponujemy skorzystać z usług Poczty Polskiej bądź kuriera. Proszę pamiętać o tym, aby zachować potwierdzenie nadania wraz z numerem paczki / nr listu przewozowego.

  • Czy moja paczka już dotarła?

    Pamiętaj, że nasze Biuro dostaje informacje o dostarczeniu z opóźnieniem, dlatego też najlepszym rozwiązaniem jest sprawdzenie numeru nadania paczki u przewoźnika, u którego została nadana. Po dostarczeniu przesyłki mamy 14 dni na wysłanie pieniędzy na Twój numer konta bankowego.

  • Kiedy otrzymam pieniądze za zwrot?

    Zwrotów środków dokonujemy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Pieniądze wysyłamy na numer konta bankowego, który został podany przy wysłaniu formularza zwrotu na nasz adres mailowy.

    Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

    Staramy się jednakże wysyłać pieniądze szybciej.

  • Czy będzie jeszcze dany rozmiar, model lub kolor?

    Staramy się, aby produkty dostępne w naszym sklepie były ciągle dostępne. Jednakże jeśli danego modelu, rozmiaru, koloru nie ma dostępnego na sklepie – napisz od Nas na maila kontakt@citychic.pl, a nasz pracownik dowie się o możliwej dostępności i odpisze Ci jak najszybciej to możliwe.
    Jeśli przy produkcie jest dostępna opcja "Powiadom o dostępności", to prosimy o dopisanie się do listy. Jeśli tylko produkt pojawi sie na stronie, zostaniesz o tym poinformowany w pierwszej kolejności.

  • Jaki rozmiar ma na sobie modelka?

    Modelka w 99% ma na sobie rozmiar XS/S. Przy każdym produkcie powinna być podana informacja na temat rozmiaru modelki. Jeśli takiej informacji nie ma - prosimy o kontakt mailowy.

  • Jak wybrać odpowiedni rozmiar?

    Przy każdym produkcie dostępny jest opis wraz z podanymi wymiarami. Pamiętaj jednak, że tabela jest orientacyjna, wymiary mierzone są na płasko, zatem mogą się różnić ok. +- 2cm.

    Jeżeli masz problem z doborem danego produktu prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Nasz pracownik pomoże Ci z doborem rozmiaru.

  • Co mogę zrobić, gdy rozmiar produktu okaże się nieodpowiedni?

    Zawsze możesz zwrócić produkt bądź wymienić go na inny rozmiar.

    Jeśli nie jesteś pewna/ien, czy rozmiar produktu będzie dla Ciebie odpowiedni, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta – mailowo lub telefonicznie – pomożemy Ci dobrać rozmiar!

  • Nie opłaciłem jeszcze zamówienia? Co mam teraz zrobić?

    Jeżeli wybrałeś/aś przelew natychmiastowy, powinnaś dostać na maila link do płatności. Wejdź w niego i zrealizuj płatność.

    Jesli linku nie otrzymałeś/aś - prosimy o kontakt mailowy. Prześlemy numer konta do wpłaty.

  • Czy można zapłacić za pobraniem?

    Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze, wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.

  • Jakie są dostępne metody płatności w sklepie?

    Przelew standardowy
    Płatność przy odbiorze - pobranie przy kurierze
    Przelew natychmiastowy – realizowany przez Przelewy24
    Płatność kartą – realizowany przez Przelewy24
    Płatności odroczone PayPo - Kupujesz dziś, płącisz za 30 dni!

  • Wybrałem/am przelew ekspresowy Przelewy24, jednak przelew nie przeszedł. Co mam zrobić teraz?

    Jeśli to był jakiś prosty błąd, prosimy zrealizować zamówienie od początku i spróbować opłacić ponownie.

    Jeśli zaś za drugim razem pojawi się błąd sugerujemy, aby zadzwonić na infolinię Przelewy24.pl w godzinach 8:00-24:00 pod numerem (61) 642 93 44 i podać jak najwięcej szczegółów np.:
    1) W którym momencie wystąpił problem.
    2) Czy został wyświetlony kod błędu (jeśli tak, to jaki?).

    W trakcie rozmowy telefonicznej BOK Przelewy24 jest w stanie pomóc rozwiązać problem.

    Ostatecznym rozwiązaniem jest kontakt z naszym działem obsługi klienta, poinformowanie o problemie i zmianie formy płatności na przelew normalny lub za pobraniem.

  • Czy przelewy ekspresowe są bezpieczne?

    Oczywiście! Przelewy ekspresowe oraz płatności kartą są realizowane przez Przelewy24, który jest jednym z najbardziej bezpiecznych operatorów płatności online.

  • Czy produkty można odebrać osobiście?

    Prowadzimy tylko sklep internetowy, dlatego też odbiór osobisty jest niemożliwy.

  • Jakie są dostępne formy dostawy?

    Aktualnie udostępniamy naszym klientom bezpieczną dostawę kurierem w formie przedpłaconej (przelew z góry) oraz pobraniowej (płatność przy kurierze), a także odbiór w paczkomacie.

    Więcej informacji o kosztach, czasie i formach dostawy znajdziesz (TUTAJ)

  • Czy realizujecie zamówienia za pobraniem?

    Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze. Wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.

  • Zależy mi na czasie. Jaka forma dostawy będzie najszybsza?

    Najszybszą opcją będzie płatność natychmiastowa oraz opcja kuriera lub wysyłka za pobraniem. Staramy się, żeby każde zamówienie zostało zrealizowane tak szybko, jak o możliwe

    Jeśli pojawią się jakieś komplikacje z terminem wysyłki, dostępnością produktu – niezwłocznie poinformujemy Ciebie telefonicznie!

  • Jaki jest czas realizacji zamówienia?

    95% zamówień wysyłamy w ciągu 2-3 dni roboczych. Jednak ze względu na bardzo dużą ilość zamówień czas realizacji zamówienia może się wydłużyć do max 10. dni roboczych - informacja zawarta jest w regulaminie. Wszystkie nasze rzeczy szyjemy na bieżąco stąd mogą zdarzyć się opóźnienia. Jesteśmy producentem odzieży. 99% produktów na stronie jest naszej produkcji. Jeśli ten termin został przekroczony - skontaktuj się z nami, sprawdzimy, co się dzieje.

  • Czy jeśli zamówię dziś to czy paczka dojdzie do jutra?

    Wszystko zależy od tego o jakiej porze zostało złożone zamówienie, czy produkt jest dostępny od ręki i czy zamówienie zostało od razu opłacone.

Dział obsługi klienta


E-mail: kontakt@citychic.pl
Ze względu na dużą ilość zamówień - czas odpowiedzi na wiadomość e-mail może wynieść do 48h.
Adres firmy:
ul. Piołunowa 3C
54-530 Wrocław

Formularz kontaktowy

* - Pole wymagane

Zapisz się na newsletter i zgarnij 10% rabatu na pierwsze zakupy!
Bądź na bieżąco z promocjami i nowościami w naszym sklepie!

SUKIENKA KIMONO 515-1 LATTE

Cena: 84,99 zł 84.99
ilość szt.
+
O nas
Dziękujemy za zainteresowanie naszymi produktami! :) Jesteśmy polskim producentem odzieży damskiej. Wszystkie nasze rzeczy powstają z dbałością o każdy detal w polskiej szwalni.
+
Opis produktu

Opis

Nowa kolekcja wiosna 2021! Sukienka kimono wykonana w luźnym kroju. Wiązanie pięknie podkreśla talię jednocześnie wyszczuplając sylwetkę. Świetna zarówno do codziennych jak i odświętnych stylizacji!

Model polecany również dla Pań w ciąży.

Rozmiar XS/S

długość całkowita 92cm

szerokość pod pachami 49cm x2

szerokość w biodrach 48cm x2


Rozmiar M/L

długość całkowita 93cm

szerokość pod pachami 52cm x2

szerokość w biodrach 51cm x2


Skład: 75% bawełna, 20% poliester, 5% elastan

Modelka ma na sobie rozmiar XS/S

Polska produkcja

WYMIARY ODZIEŻY MIERZONE NA PŁASKO +/- 2CM


Kod produktu: 3860_515-1 LATTE#M/L
+
Koszty dostawy

Koszty dostawy Cena nie zawiera ewentualnych kosztów płatności

Kraj wysyłki:
+
Sposoby płatności
Przelew - standardowy przelew na konto bankowe.
Przelewy24 - bezpieczny szybki przelew / Blik / PayPo / Google Pay / Apple Pay.
Płatność kartą - VISA/MasterCard.
Pobranie - Płatność przy odbiorze.
+
Ocena: 4.9408
21 lipca 2021

Super sukiebka

8 września 2021

Bardzo uniwersalna i ładnie uszyta, i szczupła i bardziej krągła dziewczyna będzie w niej dobrze wyglądać.

29 sierpnia 2021

Rewelacyjna??

22 sierpnia 2021

Nie leży na mnie jak na modelce:( pomimo że rozmiar S to i tak za duża. Ogólnie materiał fajny.

13 września 2021

Polecam z całego ♥️ Sukienka jest cudowna,a co najważniejsze,wygląda tak jak na zdjęciach ☺️

13 sierpnia 2021

Polecam, fason i kolor jak na zdjęciu

5 sierpnia 2021

Super

23 sierpnia 2021

Wszystko zgodne z opisem, rozmiar dobry, sukienka bardzo ładna. Polecam ten produkt

26 września 2021

Nie jest to moje pierwsze zamówienie z tej strony, i po raz kolejny się nie zawiodłam ciuchy piękne bardzo dobro gatunkowo, przesyłka również bez żadnych zarzutów :) Serdecznie polecam

23 sierpnia 2021

Super

3 września 2021

Sukienka jest luźna, bardzo wygodna. Polecam! ?

25 lipca 2021

Śliczna, wygodna i elegancka na każdą okazję. Szybka wysyłka. Polecam

17 maja 2021

Sukienke oceniam bardzo dobrze. Ładnie się układa i prezentuje. Materiał dobrej jakości.

25 sierpnia 2021

Bardzo ładny kolor, dobrze leży i jest wygodna.

28 sierpnia 2021

Bardzo fajna gatunkowo, wygląda identycznie jak na zdjęciu

26 sierpnia 2021

Sukienka super, bardo, ładna, jakość fajna, wykonanie również. Polecam. Noszę xs/s i jest ok.

13 sierpnia 2021

Rewelacyjna

26 lipca 2021

Zgodnie z opisem ?

18 czerwca 2021

Sukienka jest rewelacyjna polecam ?

13 sierpnia 2021

Szybka dostawa Sukienka cudna mam nadzieję że uda mi się załapać na drugi kolor sukienki.

31 lipca 2021

Bardzo dobry gatunek materiału. Zgodna z opisem w 100%

26 lipca 2021

Polecam jest super

25 lipca 2021

Sukienka super :-)

25 lipca 2021

Sukienka piękna.. wszystko zgodnie z opisem . Materiał extra ❤️ leży pięknie ! Polecam

2 sierpnia 2021

Świetna sukienka na każdą okazję, jedyne czego mi w niej brakuje to brak kieszeni. Poza tym super

27 lipca 2021

Świetna! Zgodna z opisem

2 sierpnia 2021

Sukienka bardzo ladnie sie uklada

27 lipca 2021

Super stronka .Polecam

29 maja 2021

Bardzo ładnie się układa, fajne się prezentuje w różnych stylizacjach ?

28 lipca 2021

Super ;)

26 sierpnia 2021

Idealna ❤

3 lipca 2021

Sukienka jest świetna!

3 lipca 2021

Sukienka idealna, zgodna z opisem. Kontakt rewelacja

2 sierpnia 2021

Przepięknie lezy, materiał super!

1 lipca 2021

Bardzo fajna sukienka:) luźna, wygodna, pasująca zarówno do sportowej stylizacji jak i bardziej eleganckiej. Polecam!

14 lipca 2021

Ładnie się prezentuje z paseczkiem i bez niego mój ulubiony kolor

2 sierpnia 2021

Towar zgodny z opisem.

28 lipca 2021

Zgodna z zamówieniem kolor Super

25 lipca 2021

Bardzo fajny materiał, zadowolona jestem z zakupu ?

28 czerwca 2021

Ładna i wygodna. Dla mnie idealna.

9 lipca 2021

Bardzo wygodna, na wiele sposobów można ją nosić. Jest superrr

12 sierpnia 2021

Wymiary ok. Sukienka jako sportowa ok. Na zdjęciach wygląda tak bardziej elegancko.

17 maja 2021

sukienka jest piękna, materiał super. Polecam!

3 sierpnia 2021

Super sukienka

30 czerwca 2021

Polecam z czystym sumieniem!!

11 sierpnia 2021

Bardzo ładna, dobry materiał, jestem bardzo zadowolona. Polecam.

31 lipca 2021

Zgodna z opisem

27 czerwca 2021

Rewelacja

23 lipca 2021

Material rewelacja..zamawialam.takze bluzki dobre jakosciowo kolory jak na zdjeciu tak na zywo ?

  • dodaj opinię
    •  

      Polska produkcja

      99% produktów na sklepie jest naszej produkcji. Gwarancja najwyższej jakości!
    •  

      14 dni na zwrot

      Bez problemu zwrócisz lub wymienisz dowolny zakupiony przedmiot zgodnie z regulaminem.
    •  

      Rabat na pierwsze zakupy

      Zapisz się do naszego newslettera i skorzystaj z wyjątkowego rabatu: aż -15% na pierwsze zakupy!
    •  

      45.000 Klientów

      Dziękujemy Wam za zaufanie!
    do góry
    Szablon Shoper Icon™ od GrowCommerce
    Sklep jest w trybie podglądu
    Pokaż pełną wersję strony
    Sklep internetowy Shoper.pl