W przypadku odstąpienia sprzedaży produkt należy odesłać na adres:
FLSS sp. z o.o.
ul. Piołunowa 3c
54-530 Wrocław
tel: 798240694
- Do zwracanego towaru w przesyłce musi zostać załączony formularz zwrotu / odstąpienie od umowy (do pobrania poniżej) oraz dowód zakupu.
- Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący.
- Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem lub paczkomatami.
- Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania (ubrudzenia, oderwana metka etc.).
Pełna, dokładna procedura zwrotu jest TUTAJ
Produkt należy odesłać na adres:
FLSS sp. z o.o.
ul. Piołunowa 3c
54-530 Wrocław
tel: 798240694
Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni od otrzymania towaru odstąpić od niej bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia lub inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.
Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.
Jeśli chcesz wymienić produkt na inny odeślij go do nas na adres:
FLSS sp. z o.o.
ul. Piołunowa 3C
54-530 Wrocław
tel: 798240694
- Do reklamowanego produktu należy dołączyć formularz wymiany
- Czas na wysłanie wymiany to 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
Jeśli chcesz wymienić produkt na inny odeślij go do nas na adres:
FLSS sp. z o.o.
ul. Piołunowa 3C
54-530 Wrocław
tel: 798240694
- Do reklamowanego produktu należy dołączyć formularz wymiany
- Czas na wysłanie wymiany to 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
Proponujemy skorzystać z usług Poczty Polskiej bądź kuriera. Proszę pamiętać o tym, aby zachować potwierdzenie nadania wraz z numerem paczki / nr listu przewozowego.
Pamiętaj, że nasze Biuro dostaje informacje o dostarczeniu z opóźnieniem, dlatego też najlepszym rozwiązaniem jest sprawdzenie numeru nadania paczki u przewoźnika, u którego została nadana. Po dostarczeniu przesyłki mamy 14 dni na wysłanie pieniędzy na Twój numer konta bankowego.
Zwrotów środków dokonujemy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Pieniądze wysyłamy na numer konta bankowego, który został podany przy wysłaniu formularza zwrotu na nasz adres mailowy.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Staramy się jednakże wysyłać pieniądze szybciej.
Cały proces reklmacji znajdziesz na TEJ podstronie.
Staramy się, aby produkty dostępne w naszym sklepie były ciągle dostępne. Jednakże jeśli danego modelu, rozmiaru, koloru nie ma dostępnego na sklepie – napisz od Nas na maila kontakt@citychic.pl, a nasz pracownik dowie się o możliwej dostępności i odpisze Ci jak najszybciej to możliwe.
Jeśli przy produkcie jest dostępna opcja "Powiadom o dostępności", to prosimy o dopisanie się do listy. Jeśli tylko produkt pojawi sie na stronie, zostaniesz o tym poinformowany w pierwszej kolejności.
Modelka w 99% ma na sobie rozmiar XS/S. Przy każdym produkcie powinna być podana informacja na temat rozmiaru modelki. Jeśli takiej informacji nie ma - prosimy o kontakt mailowy.
Przy każdym produkcie dostępny jest opis wraz z podanymi wymiarami. Pamiętaj jednak, że tabela jest orientacyjna, wymiary mierzone są na płasko, zatem mogą się różnić ok. +- 2cm.
Jeżeli masz problem z doborem danego produktu prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Nasz pracownik pomoże Ci z doborem rozmiaru.
Zawsze możesz zwrócić produkt i zamówić rozmiar mniejszy/większy
Jeśli nie jesteś pewna/ien, czy rozmiar produktu będzie dla Ciebie odpowiedni, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta – mailowo lub telefonicznie – pomożemy Ci dobrać rozmiar!
Jeżeli wybrałeś/aś przelew natychmiastowy, powinnaś dostać na maila link do płatności. Wejdź w niego i zrealizuj płatność.
Jesli linku nie otrzymałeś/aś - prosimy o kontakt mailowy. Prześlemy numer konta do wpłaty.
Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze, wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.
Przelew standardowy
Płatność przy odbiorze - pobranie przy kurierze
Przelew natychmiastowy – realizowany przez Przelewy24
Płatność kartą – realizowany przez Przelewy24
Płatności odroczone PayPo - Kupujesz dziś, płącisz za 30 dni!
Jeśli to był jakiś prosty błąd, prosimy zrealizować zamówienie od początku i spróbować opłacić ponownie.
Jeśli zaś za drugim razem pojawi się błąd sugerujemy, aby zadzwonić na infolinię Przelewy24.pl w godzinach 8:00-24:00 pod numerem (61) 642 93 44 i podać jak najwięcej szczegółów np.:
1) W którym momencie wystąpił problem.
2) Czy został wyświetlony kod błędu (jeśli tak, to jaki?).
W trakcie rozmowy telefonicznej BOK Przelewy24 jest w stanie pomóc rozwiązać problem.
Ostatecznym rozwiązaniem jest kontakt z naszym działem obsługi klienta, poinformowanie o problemie i zmianie formy płatności na przelew normalny lub za pobraniem.
Oczywiście! Przelewy ekspresowe oraz płatności kartą są realizowane przez Przelewy24, który jest jednym z najbardziej bezpiecznych operatorów płatności online.
Prowadzimy tylko sklep internetowy, dlatego też odbiór osobisty jest niemożliwy.
Aktualnie udostępniamy naszym klientom bezpieczną dostawę kurierem w formie przedpłaconej (przelew z góry) oraz pobraniowej (płatność przy kurierze), a także odbiór w paczkomacie.
Więcej informacji o kosztach, czasie i formach dostawy znajdziesz (TUTAJ)
Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze. Wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.
Najszybszą opcją będzie płatność natychmiastowa oraz opcja kuriera lub wysyłka za pobraniem. Staramy się, żeby każde zamówienie zostało zrealizowane tak szybko, jak o możliwe
Jeśli pojawią się jakieś komplikacje z terminem wysyłki, dostępnością produktu – niezwłocznie poinformujemy Ciebie telefonicznie!
95% zamówień wysyłamy w ciągu 2-3 dni roboczych. Jednak ze względu na bardzo dużą ilość zamówień czas realizacji zamówienia może się wydłużyć do max 10. dni roboczych - informacja zawarta jest w regulaminie. Wszystkie nasze rzeczy szyjemy na bieżąco stąd mogą zdarzyć się opóźnienia. Jesteśmy producentem odzieży. 99% produktów na stronie jest naszej produkcji. Jeśli ten termin został przekroczony - skontaktuj się z nami, sprawdzimy, co się dzieje.
Wszystko zależy od tego o jakiej porze zostało złożone zamówienie, czy produkt jest dostępny od ręki i czy zamówienie zostało od razu opłacone.
Wysyłka za granicę jest jak najbardziej dostępna. Koszt dostawy wynosi ok 50 zł.
Czas oczekiwania na paczkę jest zależny od przewoźnika w danym kraju. Średnio czas dostawy to 5 dni roboczych.
Aby poznać koszty dostawy należy złożyć "testowe" zamówienie na sklepie. Po wybraniu kraju dostawy widoczny będzie koszt dostawy.
Przesyłki wysyłamy kurierem GLS.
Formularz kontaktowy
Jesteś w:
Jak się fajnie ubierać zimą? Odwieczny dylemat każdej z nas! Dobrze byłoby zadbać o nasz komfort, ale jednocześnie nie musieć rezygnować z ulubionych dodatków. W tym wpisie przedstawiamy najlepsze pomysły na zimowy outfit!
Nadchodzi przełomowy moment w Twoim życiu, a Ty wciąż rozglądasz się za idealną kreacją? Dobrze dopasowana sukienka na osiemnastkę nie tylko pozwoli Ci stać się gwiazdą wieczoru, ale również zapewni totalny komfort przez całą noc. Zobacz sama, dlaczego warto wybrać sukienki na 18 od City Chic!
Święta zbliżają się nieubłaganie, a Ty dalej nie wiesz, co na prezent dla niej? Zakup prezentu na święta to skomplikowana sprawa, zwłaszcza gdy nasza druga połówka już wszystko ma. W związku z tym przygotowaliśmy prezentownik 2023, a w nim najlepsze pomysły na prezent dla dziewczyny. Sprawdź!
W ostatnim czasie prym wiedzie moda na dres damski komplet. Wcale nas to nie dziwi, więc zdecydowaliśmy się uszyć tanie ubrania w zupełnie nowej odsłonie. Od kilku dni na stronie citychic.pl królują damskie komplety z bawełny, obok których nie da się przejść obojętnie. Sprawdź nową kolekcję jesień 2023!
Sezon na ciepłe i modne kurteczki uważamy za OTWARTY! Warto więc już teraz pomyśleć o drobnych porządkach w szafie, bo może akurat znajdziesz miejsce na nasze nowości. Zobacz, jakie kurtki damskie będą modne tej jesieni!
Perfect red dress to kwintesencja stylu i kobiecości! Intensywna czerwień podkreśla urodę, sprawiając jednocześnie, że wszystkie oczy są skupione na kreacji. Sukienka czerwona bywa jednak wymagająca. Tak więc przygotowaliśmy krótki przegląd sukienek, które bez problemu sama wystylizujesz.
Świąteczna stylizacja dla niej to nie tylko czerwień i złoto! Czasem warto zadbać o inny akcent, by przystąpić do wigilijnego stołu w kreacji, która wprost dodaje nam pewności siebie. Jako że święta Bożego Narodzenia 2023 tuż-tuż, przygotowaliśmy najlepsze pomysły na świąteczne stylizacje!
Twój must have na lato? Wiadomo, że… biker shorts! W tym sezonie ponownie możemy sięgnąć po ładnie dopasowane kolarki damskie, co ogromnie nas cieszy. Nadają się jako baza miejskiej stylizacji, ale mogą też być noszone do pracy. Zobacz nasze stylizacje z kolarkami i baw się modą!
Noc sylwestrowa 2023 nadchodzi wielkimi krokami. W co się ubrać na Sylwestra? Według tegorocznych trendów nie może zabraknąć odważnych kolorów i oryginalnych zdobień. Nikt jednak nie powiedział, że w grę wchodzą wyłącznie sukienki z głębokim dekoltem i długie sukienki z gorsetem. Z reguły nie są zbyt wygodne, a my przecież chcemy czuć się bosko! W dzisiejszym wpisie znajdziesz 5 kreacji, które sprawdzą się na największą imprezę w roku. Zobacz!
Planujesz wakacyjny urlop i nie wiesz, jak się ubierać na plaży? Przyjęło się, że najlepszą opcją jest sportowy look, ale… nie oznacza to od razu, że nie możesz wskoczyć w coś seksownego. W butiku internetowym Citychic.pl pojawiła się wyjątkowa kolekcja ubrań, a w niej damskie komplety z szyfonu. Zostań z nami na moment i sprawdź, jak wyglądać modnie na plaży!
Każda kobieta powinna mieć w swojej garderobie chociaż jeden komplet damski. Jest to prawdziwy ratunek w sytuacjach, kiedy stoimy przed szafą kolejne minuty i wciąż nie wiemy, w co się ubrać. W tym wpisie postanowiliśmy zebrać bestsellery w butiku Citychic.pl, dzięki którym stylizacja na lato wreszcie przestanie spędzać Ci sen z powiek. Zobacz koniecznie!
Co będzie modne na lato? Na pewno nie zabraknie wielkiego powrotu do poprzednich dekad, ale… w nieco zmienionej formie. Będziemy stawiać na mocne kolory, oryginalne faktury i nietuzinkowe fasony. Chcesz wiedzieć, jak się ubierać latem? Sprawdź nasze propozycje na letnie stylówki!
Masz w swojej szafie szary dres? Na pewno dobrze wiesz, że potrafi być prawdziwym zbawieniem zwłaszcza wtedy, kiedy wolimy spędzić leniwy dzień w domu. Jest mega wygodny, a przy tym fajnie wygląda. Nic więc dziwnego, że dziewczyny coraz śmielej noszą go na co dzień. Jak stylizować szary dres i z czym go łączyć, by czuć się modnie? Zobacz!
Stylizacja na majówkę musi być wygodna, ale wiemy, że nie zawsze to wystarcza. Kobiety chcą przecież wyglądać ładnie, nawet jeśli mają w planach tylko spacer i kawę na świeżym powietrzu. Co ubrać na majówkę? Zobacz sama!
Kobiety bezapelacyjnie pokochały komplety damskie! Noszą je ze sneakersami i klapkami, a nawet coraz śmielej zastępują nimi zmysłowe sukienki. Nie sposób zatem dziwić się, że trend ten pozostanie z nami na kolejne sezony. Skoro tutaj jesteś, pewnie też chcesz dołączyć do tego teamu, prawda? Zobacz sama, jakie komplety ze spódnicą są modne i jak je stylizować wiosną.
Komplet marynarka i spodnie od kilku lat śmiało zastępuje koktajlowe i wizytowe sukienki, a my nawet posuniemy się o stwierdzenie, że w mgnieniu oka zaczął królować w kobiecych garderobach. Dwuczęściowy komplet można w końcu nosić w wersji sportowej i eleganckiej. Kluczem do udanej stylizacji są jednak dodatki, które czasem aż przyprawiają o zawrót głowy. Sprawdź zatem nasz dzisiejszy wpis i dowiedz się, jak nosić garnitur damski w modny sposób!
Dresy welurowe królują od wielu sezonów! Jakie dresy welurowe są teraz w modzie? Odpowiedź znajdziesz w dzisiejszym wpisie :)
Nasza kategoria sukienki wiosenne jest bardzo popularna - a My jesteśmy ogromnie szczęśliwi, że coraz więcej dziewczyn planuje zakup sukienki wiosennej właśnie na naszej stronie. Dziś przedstawimy wam nasze propozycje!
W dzisiejszych czasach łatwo jest znaleźć sklep internetowy - wystarczy wpisać "butiki z sukienkami" lub butik online i w ciągu sekundy pojawia nam się wiele propozycji ale czy wszystkie butiki są warte polecenia?
Polecane dla Ciebie
