CITYCHIC
Pomoc
Kontakt
W czym możemy Ci pomóc?
  • Co zrobić, aby zwrócić produkt?

    W przypadku odstąpienia sprzedaży produkt należy odesłać na adres:
    SYNC
    ul. Piołunowa 3c
    54-530 Wrocław
    tel: 798240694


    - Do zwracanego towaru w przesyłce musi zostać załączony formularz zwrotu / odstąpienie od umowy (do pobrania poniżej) oraz dowód zakupu.
    - Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący.
    - Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem lub paczkomatami.
    - Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania (ubrudzenia, oderwana metka etc.).

    Pełna, dokładna procedura zwrotu jest TUTAJ

  • Gdzie wysłać zwracany produkt?

    Produkt należy odesłać na adres:
    SYNC
    ul. Piołunowa 3c
    54-530 Wrocław
    tel: 798240694

  • Ile mam czasu na zwrot?

    Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni od otrzymania towaru odstąpić od niej bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.

    Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia lub inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.

    Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

  • Co zrobić, aby wymienić produkt?

    Informacje na temat wymiany produktu znajdziesz na tej stronie : https://citychic.pl/strona/zwroty-reklamacje

  • Co zrobić, aby wymienić rozmiar produktu?

    Informacje na temat wymiany produktu znajdziesz na tej stronie : https://citychic.pl/strona/zwroty-reklamacje

  • Jak odesłać paczkę ze zwracanym produktem?

    Proponujemy skorzystać z usług Poczty Polskiej bądź kuriera. Proszę pamiętać o tym, aby zachować potwierdzenie nadania wraz z numerem paczki / nr listu przewozowego.

  • Czy moja paczka już dotarła?

    Pamiętaj, że nasze Biuro dostaje informacje o dostarczeniu z opóźnieniem, dlatego też najlepszym rozwiązaniem jest sprawdzenie numeru nadania paczki u przewoźnika, u którego została nadana. Po dostarczeniu przesyłki mamy 14 dni na wysłanie pieniędzy na Twój numer konta bankowego.

  • Kiedy otrzymam pieniądze za zwrot?

    Zwrotów środków dokonujemy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Pieniądze wysyłamy na numer konta bankowego, który został podany przy wysłaniu formularza zwrotu na nasz adres mailowy.

    Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

    Staramy się jednakże wysyłać pieniądze szybciej.

  • Czy będzie jeszcze dany rozmiar, model lub kolor?

    Staramy się, aby produkty dostępne w naszym sklepie były ciągle dostępne. Jednakże jeśli danego modelu, rozmiaru, koloru nie ma dostępnego na sklepie – napisz od Nas na maila kontakt@citychic.pl, a nasz pracownik dowie się o możliwej dostępności i odpisze Ci jak najszybciej to możliwe.
    Jeśli przy produkcie jest dostępna opcja "Powiadom o dostępności", to prosimy o dopisanie się do listy. Jeśli tylko produkt pojawi sie na stronie, zostaniesz o tym poinformowany w pierwszej kolejności.

  • Jaki rozmiar ma na sobie modelka?

    Modelka w 99% ma na sobie rozmiar XS/S. Przy każdym produkcie powinna być podana informacja na temat rozmiaru modelki. Jeśli takiej informacji nie ma - prosimy o kontakt mailowy.

  • Jak wybrać odpowiedni rozmiar?

    Przy każdym produkcie dostępny jest opis wraz z podanymi wymiarami. Pamiętaj jednak, że tabela jest orientacyjna, wymiary mierzone są na płasko, zatem mogą się różnić ok. +- 2cm.

    Jeżeli masz problem z doborem danego produktu prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Nasz pracownik pomoże Ci z doborem rozmiaru.

  • Co mogę zrobić, gdy rozmiar produktu okaże się nieodpowiedni?

    Zawsze możesz zwrócić produkt bądź wymienić go na inny rozmiar.

    Jeśli nie jesteś pewna/ien, czy rozmiar produktu będzie dla Ciebie odpowiedni, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta – mailowo lub telefonicznie – pomożemy Ci dobrać rozmiar!

  • Nie opłaciłem jeszcze zamówienia? Co mam teraz zrobić?

    Jeżeli wybrałeś/aś przelew natychmiastowy, powinnaś dostać na maila link do płatności. Wejdź w niego i zrealizuj płatność.

    Jesli linku nie otrzymałeś/aś - prosimy o kontakt mailowy. Prześlemy numer konta do wpłaty.

  • Czy można zapłacić za pobraniem?

    Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze, wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.

  • Jakie są dostępne metody płatności w sklepie?

    Przelew standardowy
    Płatność przy odbiorze - pobranie przy kurierze
    Przelew natychmiastowy – realizowany przez Przelewy24
    Płatność kartą – realizowany przez Przelewy24
    Płatności odroczone PayPo - Kupujesz dziś, płącisz za 30 dni!

  • Wybrałem/am przelew ekspresowy Przelewy24, jednak przelew nie przeszedł. Co mam zrobić teraz?

    Jeśli to był jakiś prosty błąd, prosimy zrealizować zamówienie od początku i spróbować opłacić ponownie.

    Jeśli zaś za drugim razem pojawi się błąd sugerujemy, aby zadzwonić na infolinię Przelewy24.pl w godzinach 8:00-24:00 pod numerem (61) 642 93 44 i podać jak najwięcej szczegółów np.:
    1) W którym momencie wystąpił problem.
    2) Czy został wyświetlony kod błędu (jeśli tak, to jaki?).

    W trakcie rozmowy telefonicznej BOK Przelewy24 jest w stanie pomóc rozwiązać problem.

    Ostatecznym rozwiązaniem jest kontakt z naszym działem obsługi klienta, poinformowanie o problemie i zmianie formy płatności na przelew normalny lub za pobraniem.

  • Czy przelewy ekspresowe są bezpieczne?

    Oczywiście! Przelewy ekspresowe oraz płatności kartą są realizowane przez Przelewy24, który jest jednym z najbardziej bezpiecznych operatorów płatności online.

  • Czy produkty można odebrać osobiście?

    Prowadzimy tylko sklep internetowy, dlatego też odbiór osobisty jest niemożliwy.

  • Jakie są dostępne formy dostawy?

    Aktualnie udostępniamy naszym klientom bezpieczną dostawę kurierem w formie przedpłaconej (przelew z góry) oraz pobraniowej (płatność przy kurierze), a także odbiór w paczkomacie.

    Więcej informacji o kosztach, czasie i formach dostawy znajdziesz (TUTAJ)

  • Czy realizujecie zamówienia za pobraniem?

    Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze. Wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.

  • Zależy mi na czasie. Jaka forma dostawy będzie najszybsza?

    Najszybszą opcją będzie płatność natychmiastowa oraz opcja kuriera lub wysyłka za pobraniem. Staramy się, żeby każde zamówienie zostało zrealizowane tak szybko, jak o możliwe

    Jeśli pojawią się jakieś komplikacje z terminem wysyłki, dostępnością produktu – niezwłocznie poinformujemy Ciebie telefonicznie!

  • Jaki jest czas realizacji zamówienia?

    95% zamówień wysyłamy w ciągu 2-3 dni roboczych. Jednak ze względu na bardzo dużą ilość zamówień czas realizacji zamówienia może się wydłużyć do max 10. dni roboczych - informacja zawarta jest w regulaminie. Wszystkie nasze rzeczy szyjemy na bieżąco stąd mogą zdarzyć się opóźnienia. Jesteśmy producentem odzieży. 99% produktów na stronie jest naszej produkcji. Jeśli ten termin został przekroczony - skontaktuj się z nami, sprawdzimy, co się dzieje.

  • Czy jeśli zamówię dziś to czy paczka dojdzie do jutra?

    Wszystko zależy od tego o jakiej porze zostało złożone zamówienie, czy produkt jest dostępny od ręki i czy zamówienie zostało od razu opłacone.

Dział obsługi klienta


E-mail: kontakt@citychic.pl
Ze względu na dużą ilość zamówień - czas odpowiedzi na wiadomość e-mail może wynieść do 48h.
Adres firmy:
ul. Piołunowa 3C
54-530 Wrocław

Formularz kontaktowy

* - Pole wymagane

Zapisz się na newsletter i zgarnij 10% rabatu na pierwsze zakupy!
Bądź na bieżąco z promocjami i nowościami w naszym sklepie!

KOMPLET VELVET 509-1 GRAFIT

Cena: 99,99 zł 169,99 zł 99.99
ilość szt.
+
O nas
Dziękujemy za zainteresowanie naszymi produktami! :) Jesteśmy polskim producentem odzieży damskiej. Wszystkie nasze rzeczy powstają z dbałością o każdy detal w polskiej szwalni.
+
Opis produktu

Opis

Komplet Velvet z marszczeniem typu push-up.

 

BLUZA

XS/S

długość całkowita mierzona od ramienia- 56cm

szerokość pod pachami 36cm x2

szerokość na dole 32cm x2

długość rękawa od wewnątrz 50cm

S/M

długość całkowita mierzona od ramienia- 59cm

szerokość pod pachami 39cm x2

szerokość na dole 36cm x2

długość rękawa od wewnątrz 51cm

L

długość całkowita mierzona od ramienia- 63cm

szerokość pod pachami  45cmx2

szerokość na dole  42cmx2

długość rękawa od wewnątrz 52cm

XL

długość całkowita mierzona od ramienia- 64cm

szerokość pod pachami  47cmx2

szerokość na dole  44cmx2

długość rękawa od wewnątrz 52cm

 

SPODNIE

XS/S

długość całkowita od zewnątrz 92cm

długość od wewnątrz 71cm

szerokość w pasie 32cm x2

szerokość  w biodrach 41cm x2

S/M

długość całkowita od zewnątrz 98cm

długość od wewnątrz 74cm

szerokość w pasie 35cm x2

szerokość  w biodrach 44cm x2

L

długość całkowita od zewnątrz 100cm

długość od wewnątrz 76cm

szerokość w pasie 38cm x2

szerokość  w biodrach 47cm x2

XL

długość całkowita od zewnątrz 101cm

długość od wewnątrz 77cm

szerokość w pasie 40cm x2

szerokość  w biodrach 51cm x2

 

Możliwa różnica +/- 2cm

skład materiału 100% poliester

Kod produktu: 509-1 GRAFIT
+
Koszty dostawy

Koszty dostawy Cena nie zawiera ewentualnych kosztów płatności

Kraj wysyłki:
+
Sposoby płatności
Przelew - standardowy przelew na konto bankowe.
Przelewy24 - bezpieczny szybki przelew / Blik / PayPo / Google Pay / Apple Pay.
Płatność kartą - VISA/MasterCard.
Pobranie - Płatność przy odbiorze.
+
Ocena: 4.03941
26 października 2020

Polecam

13 lutego 2021

Polecam wszystko dobrze szykuje się na kolejny zakup

21 marca 2021

Śliczny

16 października 2021

Polecam , jest super

21 lutego 2021

w rzeczywistości kolor jest jeszcze piękniejszy :)

17 stycznia 2021

miły w dotyku i fajnie leży

29 listopada 2020

Komplecik zrobił furrore wśród znajomych :) leży fantastycznie, ma piękny kolor i jest bardzo wygodny!

13 lutego 2021

Wszystko byłoby idealnie gdyby nie to, ze gumka w pasie to chyba dla jakieś osy. Serio ?? Czy producent oszczędza na gumie do spodni czy jak? Guma w spodniach cała do wymiany bo jest tak ciasna ,ze ja mając 60w pasie czułam się nie komfortowo . Resztę ok aaa i bluzka przyszło nowa ,a już jakby rozciągnięta na gorze przy dekolcie. Hmmm słabo dopracowane ,ale ogólnie komplet fajny.

28 lutego 2021

Piekny komplet?

19 lutego 2021

zamówiłam rozmiar xs/s spodnie idealnie dopasowują się do ciała, bluza faktycznie bardziej na rozmiar xs niż s, ale cały komplet jest cudowny

24 kwietnia 2021

Bardzo elegancki dres. Welur mięciutki przyjemny w dotyku. Dość rozciągliwy. Bardzo dobry gatunkowo. Polecam

8 lutego 2021

Super dziękuję

16 października 2020

Błyskawiczna wysyłka , komplet świetny!

13 marca 2021

Syoer

21 marca 2021

Super dresik jak na tą porę roku. Fajny materiał. Polecam

9 maja 2021

Komplet super !

27 marca 2021

Rewelacyjny??? Już zamówiłam kolejny komplecik ☺️☺️☺️

29 listopada 2020

Komplecik zgodny z opisem ,jest śliczny ?

26 lutego 2021

Strój bardzo dobrej jakości..Swietnie leży i doskonale się prezentuje..

2 lutego 2021

Komplet jest prześliczny. Na mnie xs troche za malutki, wymieniam na wiekszy :)

26 stycznia 2021

Super komplet ♥️

17 lutego 2021

i ja równiez

16 stycznia 2021

Jeśli chcesz wyglądać jak sexy kobieta rakieta, zainwestuj w ten strój. Jest nieziemsko dopasowany do figury, a jeśli uważasz, że nie masz figury, to ten komplet ją z Ciebie wydobędzie. Jestem bardzo zadowolona z zakupu, szybkości przesyłki i kontaktu. Polecam niezdecydowanym. Dziewczyny bierzcie i cieszcie się swoim nowym stuningowanym wizerunkiem!

5 lutego 2021

Komplet rewelacyjny. Świetnie dopasowywuje się do sylwetki, materiał super. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona :)

16 lutego 2021

Petarda

26 grudnia 2020

Idealny, dokładnie taki jak na zdjęciu

2 kwietnia 2021

Pięknie dostosowuje sie do ciała

17 stycznia 2021

Super komplecik, zamówiłam rozmiar s/m, na codzień noszę raczej małe m i jest idealny. Materiał jest elastyczny, pięknie się układa. Mega! Polecam!

24 listopada 2020

Przepiękny

14 lutego 2021

Dres fajny, wygodny, ale gumka w pasie w spodniach to totalna porażka. Nie jest przyszyta , przy zakładaniu ciągle się zwija!

22 listopada 2020

Przepiękne rozmiar standardowy świetny materiał

15 lutego 2021

Super jakość, zgodność produktu ze zdjęciem. Material mily w dotyku, dobre szycie. Polecam

20 listopada 2020

Dres jest naprawdę cudny : ). Jestem bardzo zadowolona, materiał jest bardzo mięciutki i elastyczny. Dres bardzo ładnie leży, zwłaszcza na pupie przez efekt push up :))).

2 stycznia 2021

Super dresik

9 marca 2021

Bardzo ładny komplet

26 kwietnia 2021

Super mega wygodny mięciutki dres

7 grudnia 2020

Piękny, dopasowany, wykonany z dbałością o szczegóły. Polecam.

14 stycznia 2021

Komplet jest przepiękny. Bardzo dobrze wykonany. Obcisły. Co prawda dla szczupłej Pani bez żadnych boczkow bo wszystko widać ? polecam z całego serducha.

27 lutego 2021

Dresik super jednak jak na xs/s to bardzo malutki.

12 sierpnia 2021

Jest super , robi wrażenie , idealnie dopasowuje się do ciala

25 stycznia 2021

Komplecik zgodny ze zdjęciem polecam

24 października 2020

Piękny ! taki wygodny i milusi ?

20 listopada 2020

Piękny, mieciutki materiał, super sie układa :) polecam

6 grudnia 2020

Przesyłka błyskawiczna, dres świetny!

1 maja 2021

Gumka przy spodniach jest lekko za wąska... Ogólnie dres bardzo ładny i milutki w dotyku.

22 sierpnia 2021

Komplet Velvet jest bardzo ładny. Materiał jest bardzo przyjemny w dotyku. Jestem zadowolona z wyboru.

16 lutego 2021

Towar zgodny z opisem. Polecam

1 lutego 2021

Komplet prezentuje się niesamowicie, czuję się w nim bardzo komfortowo a jednocześnie sexy. Nareszcie "domowe dresy" nie przypominające worka. Dla mnie totalny sztos i chyba najbardziej udany zakup ostatnich miesięcy. Jeszcze jedna bardzo ważna sprawa, na metce jest napisane "PRODUKT POLSKI"

12 kwietnia 2021

Super komplet☺️

21 kwietnia 2021

super dresik

7 lutego 2021

Super jakosc, idealnie podkresla sylwetkę ,wygodny ,polecam ten produkt

28 stycznia 2021

Komplecik super, tylko moj bląd bo powinnam zamówić rozmiar wiekszy bo gora przy krótka. Ale jesli chodzi o cenę i dresik to polecam.

30 stycznia 2021

Rewelacyjny Dres. Dobry Materiał I Odpowiedni Rozmiar. Jestem Bardzo Zadowolona.

24 maja 2021

Leży idealnie, jest przepiękny ?

1 lutego 2021

Komplet ładny, taki jak na zdjęciu. Minus za długi czas oczekiwania.

8 marca 2021

Jakość na 5, sukienka i dres welurowy wyglądają jeszcze lepiej niż na zdjęciach.. Napewno jeszcze coś zamówię. ?

7 lutego 2021

Polecam

28 marca 2021

Komplet na zywo sliczny, ladnie wykonany. Jednak ja musialam moj odeslac bo mam 160cm wzrostu a on jest dla kogos duzo wyszego patrzac na tyl spodni gdzie marszczenie mialam na plecach. Poza tym nosze rozmiar xs/s a spodnie i bluza byly dosc ciasne w pasie.

7 lutego 2021

Super leży, świetna jakość, materiał, zamawiam pozostałe Kolorki ?

14 sierpnia 2021

Robi wrażenie! Do tego lezy idealnie. Polecam!!

29 kwietnia 2021

Kupiłam drugi komplet, jest super, świetnie uszyty, milutki materiał, rozmiar zgodny, szybka wysyłka

14 lutego 2021

To już mój 4 dres (mam 3 inne kolory) i jest tak samo cudowny. Citychic nigdy nie zawodzi ?

13 lutego 2021

Mega zadowolenie, komplet leży obłędnie, a kolor jest przepiękny. Polecam zakup ?

19 listopada 2020

Super zestawik :)

8 stycznia 2021

Śliczny, starannie uszyty, polecam

14 grudnia 2020

Polecam

28 lutego 2021

Spodnie leżą idealnie zgodnie z rozmiarem bluzka trochę jak dla mnie za obcisła ale ogólnie polecam

20 września 2021

piękny , wszystko zgodne z opisem , polecam :)

14 listopada 2020

Komplecik idealny w każdym detalu ? Fantastyczny! ???

  • dodaj opinię
  • Produkty powiązane

    •  

      Polska produkcja

      99% produktów na sklepie jest naszej produkcji. Gwarancja najwyższej jakości!
    •  

      14 dni na zwrot

      Bez problemu zwrócisz lub wymienisz dowolny zakupiony przedmiot zgodnie z regulaminem.
    •  

      Rabat na pierwsze zakupy

      Zapisz się do naszego newslettera i skorzystaj z wyjątkowego rabatu: aż -15% na pierwsze zakupy!
    •  

      45.000 Klientów

      Dziękujemy Wam za zaufanie!
    do góry
    Szablon Shoper Icon™ od GrowCommerce
    Sklep jest w trybie podglądu
    Pokaż pełną wersję strony
    Sklep internetowy Shoper.pl