CITYCHIC
Pomoc
Kontakt
W czym możemy Ci pomóc?
  • Co zrobić, aby zwrócić produkt?

    W przypadku odstąpienia sprzedaży produkt należy odesłać na adres:
    SYNC
    ul. Piołunowa 3c
    54-530 Wrocław
    tel: 798240694


    - Do zwracanego towaru w przesyłce musi zostać załączony formularz zwrotu / odstąpienie od umowy (do pobrania poniżej) oraz dowód zakupu.
    - Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący.
    - Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem lub paczkomatami.
    - Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania (ubrudzenia, oderwana metka etc.).

    Pełna, dokładna procedura zwrotu jest TUTAJ

  • Gdzie wysłać zwracany produkt?

    Produkt należy odesłać na adres:
    SYNC
    ul. Piołunowa 3c
    54-530 Wrocław
    tel: 798240694

  • Ile mam czasu na zwrot?

    Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni od otrzymania towaru odstąpić od niej bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.

    Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia lub inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.

    Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

  • Co zrobić, aby wymienić produkt?

    Informacje na temat wymiany produktu znajdziesz na tej stronie : https://citychic.pl/strona/zwroty-reklamacje

  • Co zrobić, aby wymienić rozmiar produktu?

    Informacje na temat wymiany produktu znajdziesz na tej stronie : https://citychic.pl/strona/zwroty-reklamacje

  • Jak odesłać paczkę ze zwracanym produktem?

    Proponujemy skorzystać z usług Poczty Polskiej bądź kuriera. Proszę pamiętać o tym, aby zachować potwierdzenie nadania wraz z numerem paczki / nr listu przewozowego.

  • Czy moja paczka już dotarła?

    Pamiętaj, że nasze Biuro dostaje informacje o dostarczeniu z opóźnieniem, dlatego też najlepszym rozwiązaniem jest sprawdzenie numeru nadania paczki u przewoźnika, u którego została nadana. Po dostarczeniu przesyłki mamy 14 dni na wysłanie pieniędzy na Twój numer konta bankowego.

  • Kiedy otrzymam pieniądze za zwrot?

    Zwrotów środków dokonujemy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Pieniądze wysyłamy na numer konta bankowego, który został podany przy wysłaniu formularza zwrotu na nasz adres mailowy.

    Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

    Staramy się jednakże wysyłać pieniądze szybciej.

  • Czy będzie jeszcze dany rozmiar, model lub kolor?

    Staramy się, aby produkty dostępne w naszym sklepie były ciągle dostępne. Jednakże jeśli danego modelu, rozmiaru, koloru nie ma dostępnego na sklepie – napisz od Nas na maila kontakt@citychic.pl, a nasz pracownik dowie się o możliwej dostępności i odpisze Ci jak najszybciej to możliwe.
    Jeśli przy produkcie jest dostępna opcja "Powiadom o dostępności", to prosimy o dopisanie się do listy. Jeśli tylko produkt pojawi sie na stronie, zostaniesz o tym poinformowany w pierwszej kolejności.

  • Jaki rozmiar ma na sobie modelka?

    Modelka w 99% ma na sobie rozmiar XS/S. Przy każdym produkcie powinna być podana informacja na temat rozmiaru modelki. Jeśli takiej informacji nie ma - prosimy o kontakt mailowy.

  • Jak wybrać odpowiedni rozmiar?

    Przy każdym produkcie dostępny jest opis wraz z podanymi wymiarami. Pamiętaj jednak, że tabela jest orientacyjna, wymiary mierzone są na płasko, zatem mogą się różnić ok. +- 2cm.

    Jeżeli masz problem z doborem danego produktu prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Nasz pracownik pomoże Ci z doborem rozmiaru.

  • Co mogę zrobić, gdy rozmiar produktu okaże się nieodpowiedni?

    Zawsze możesz zwrócić produkt bądź wymienić go na inny rozmiar.

    Jeśli nie jesteś pewna/ien, czy rozmiar produktu będzie dla Ciebie odpowiedni, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta – mailowo lub telefonicznie – pomożemy Ci dobrać rozmiar!

  • Nie opłaciłem jeszcze zamówienia? Co mam teraz zrobić?

    Jeżeli wybrałeś/aś przelew natychmiastowy, powinnaś dostać na maila link do płatności. Wejdź w niego i zrealizuj płatność.

    Jesli linku nie otrzymałeś/aś - prosimy o kontakt mailowy. Prześlemy numer konta do wpłaty.

  • Czy można zapłacić za pobraniem?

    Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze, wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.

  • Jakie są dostępne metody płatności w sklepie?

    Przelew standardowy
    Płatność przy odbiorze - pobranie przy kurierze
    Przelew natychmiastowy – realizowany przez Przelewy24
    Płatność kartą – realizowany przez Przelewy24
    Płatności odroczone PayPo - Kupujesz dziś, płącisz za 30 dni!

  • Wybrałem/am przelew ekspresowy Przelewy24, jednak przelew nie przeszedł. Co mam zrobić teraz?

    Jeśli to był jakiś prosty błąd, prosimy zrealizować zamówienie od początku i spróbować opłacić ponownie.

    Jeśli zaś za drugim razem pojawi się błąd sugerujemy, aby zadzwonić na infolinię Przelewy24.pl w godzinach 8:00-24:00 pod numerem (61) 642 93 44 i podać jak najwięcej szczegółów np.:
    1) W którym momencie wystąpił problem.
    2) Czy został wyświetlony kod błędu (jeśli tak, to jaki?).

    W trakcie rozmowy telefonicznej BOK Przelewy24 jest w stanie pomóc rozwiązać problem.

    Ostatecznym rozwiązaniem jest kontakt z naszym działem obsługi klienta, poinformowanie o problemie i zmianie formy płatności na przelew normalny lub za pobraniem.

  • Czy przelewy ekspresowe są bezpieczne?

    Oczywiście! Przelewy ekspresowe oraz płatności kartą są realizowane przez Przelewy24, który jest jednym z najbardziej bezpiecznych operatorów płatności online.

  • Czy produkty można odebrać osobiście?

    Prowadzimy tylko sklep internetowy, dlatego też odbiór osobisty jest niemożliwy.

  • Jakie są dostępne formy dostawy?

    Aktualnie udostępniamy naszym klientom bezpieczną dostawę kurierem w formie przedpłaconej (przelew z góry) oraz pobraniowej (płatność przy kurierze), a także odbiór w paczkomacie.

    Więcej informacji o kosztach, czasie i formach dostawy znajdziesz (TUTAJ)

  • Czy realizujecie zamówienia za pobraniem?

    Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze. Wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.

  • Zależy mi na czasie. Jaka forma dostawy będzie najszybsza?

    Najszybszą opcją będzie płatność natychmiastowa oraz opcja kuriera lub wysyłka za pobraniem. Staramy się, żeby każde zamówienie zostało zrealizowane tak szybko, jak o możliwe

    Jeśli pojawią się jakieś komplikacje z terminem wysyłki, dostępnością produktu – niezwłocznie poinformujemy Ciebie telefonicznie!

  • Jaki jest czas realizacji zamówienia?

    95% zamówień wysyłamy w ciągu 2-3 dni roboczych. Jednak ze względu na bardzo dużą ilość zamówień czas realizacji zamówienia może się wydłużyć do max 10. dni roboczych - informacja zawarta jest w regulaminie. Wszystkie nasze rzeczy szyjemy na bieżąco stąd mogą zdarzyć się opóźnienia. Jesteśmy producentem odzieży. 99% produktów na stronie jest naszej produkcji. Jeśli ten termin został przekroczony - skontaktuj się z nami, sprawdzimy, co się dzieje.

  • Czy jeśli zamówię dziś to czy paczka dojdzie do jutra?

    Wszystko zależy od tego o jakiej porze zostało złożone zamówienie, czy produkt jest dostępny od ręki i czy zamówienie zostało od razu opłacone.

Dział obsługi klienta


E-mail: kontakt@citychic.pl
Ze względu na dużą ilość zamówień - czas odpowiedzi na wiadomość e-mail może wynieść do 48h.
Adres firmy:
ul. Piołunowa 3C
54-530 Wrocław

Formularz kontaktowy

* - Pole wymagane

Zapisz się na newsletter i zgarnij 10% rabatu na pierwsze zakupy!
Bądź na bieżąco z promocjami i nowościami w naszym sklepie!

  • promocja
komplet-push-up-latte-2
komplet-push-up-latte-3
komplet-push-up-latte
komplet-push-up-latte-2

KOMPLET PUSH-UP 634 LATTE

Cena: 109,99 zł 169,99 zł 109.99
ilość szt.
+
O nas
Dziękujemy za zainteresowanie naszymi produktami! :) Jesteśmy polskim producentem odzieży damskiej. Wszystkie nasze rzeczy powstają z dbałością o każdy detal w polskiej szwalni.
+
Opis produktu

Opis

Absolutny hit! Dopasowany komplet typu push-up, który pięknie podkreśla kształty. Komplet push-up składa się z dopasowanego topu na długi rękaw oraz elastycznych spodni/ leginsów. Leginsy typu push-up - posiadają marszczenie z tyłu, które optycznie unosi pośladki.

Wymiary


Rozmiar XS/S
Top
Długość całkowita: 40 cm
Szerokość pod pachami: 30 -42 x2
Szerokość na dole: 30x2 rozciąga się do 41 cm x2

Spodnie
Długość całkowita: 96 cm
Szerokość w pasie: 22 cm rozciąga się do37 cm x2
Szerokość w biodrach: 31 cm rozciąga się do 40 cm x2


Rozmiar S/M
Bluza
Długość całkowita: 42 cm
Szerokość pod pachami: 30 cm - 43 x2
Szerokość na dole: 32 cm x2 rozciąga się do 44 cm x2

Spodnie
Długość całkowita: 96 cm
Szerokość w pasie: 25 cm rozciąga się do 35 cm x2
Szerokość w biodrach: 34 - 45 cm




Skład materiału: 98% bawełna, 2% elastan

WYMIARY ODZIEŻY MIERZONE NA PŁASKO +/- 2CM
Modelka ma na sobie rozmiar XS/S
Polska produkcja


Kod produktu: 634 LATTE#S/M
+
Koszty dostawy

Koszty dostawy Cena nie zawiera ewentualnych kosztów płatności

Kraj wysyłki:
+
Sposoby płatności
Przelew - standardowy przelew na konto bankowe.
Przelewy24 - bezpieczny szybki przelew / Blik / PayPo / Google Pay / Apple Pay.
Płatność kartą - VISA/MasterCard.
Pobranie - Płatność przy odbiorze.
+
Ocena: 4.50979
27 lutego 2021

Na xs lekko za długie legginsy,musiałam skrócić,ale ogólnie świetny zestaw :)

28 lutego 2021

Dresik super wyglada ?

9 marca 2021

Komplecik jest cudowny❤ To kolejny komplet który kupiłam w Waszym sklepie i zapewne to nie będzie ostatni? Realizacja przesyłki zaskakująco szybka ?

11 stycznia 2021

Kolor ciemniejszy niż na zdjęciach kupiłam kolor latte, nie ma informacji o tym, że materiał nie jest gładki tylko w paseczki. Solidne wykonanie, rozmiar idealny, szybka wysyłka.

16 stycznia 2021

Ten komplet to rewelacja!! Idealnie leży, fajnie się rozciąga! Bardzo polecam jestem mega zadowolonaa

24 maja 2021

Mega komplecik, idealny, dobrze dopasowany i co najważniejsze bardzo wygodny

14 listopada 2020

Miły materiał, super fason, leży idealnie

23 listopada 2020

Piękny komplet. Polecam ?

15 listopada 2020

Córka wygląda pieknie

12 listopada 2020

Super przyjemny idealny

28 października 2020

Bardzo ładnie leży, twarzowy kolor polecam!

24 listopada 2020

Towar zgodny z opisem, dostawa bez problemu:)

25 czerwca 2021

Polecam, świetna jakosc i super krój!

18 października 2020

Komplecik bardzo fajny,dostawa sprawna. Polecam ❤️

14 listopada 2020

Fajny komplecik wygodny ale ma dziurki na spodniach :(

8 kwietnia 2021

Super

31 marca 2021

Jestem zachwycona tym komplecikiem, bardzo fajny materiał oraz krój ! Polecam

2 listopada 2020

Polecam

29 maja 2021

Cudowny dres. Juz kolejny z tej firmy. Jest boski. Jakość najwyzsza

3 lutego 2021

Super komplet! Pasuje idealnie ?

16 sierpnia 2021

Komplet przepiękn. Jedyna wada to gumka która się roluje

17 lutego 2021

Komplet fantastyczny ❤️ Polecam

1 lutego 2021

podoba mi się

7 marca 2021

Komplecik bardzo fajny, super materiał,wygodny zgodny z opisem polecam ☺️

2 sierpnia 2021

Jest idealny ;-*

21 listopada 2020

Polecam☺️

1 lutego 2021

Dziękuję za najpiękniejszy komplet.Idealnie dopasowany Polecam!!

29 czerwca 2021

Polecam

1 listopada 2020

Szybka wysyłka. Towar zgodny. Dobra jakość. Jestem zadowolona i polecam!

23 maja 2021

Jestem mega zadowolona z tego kompletu. Rozmiarówka jest ok. Fajny materiał, komplecik bardzo wygodny.

28 lutego 2021

Jest mega śliczny, jestem zadowolona z zakupu.

25 maja 2021

Witam, mimo dłuższego czasu oczekiwania na komplet. Jestem bardzo zadowolona i szczerze polecam. Warto było trochę dłużej poczekać i oczywiście to nie będzie ostatnie moje zamówienie z tego sklepu. ??

12 sierpnia 2021

Szybka wysyłka. Komlet mega wygodny i śliczny. Polecam.

11 stycznia 2021

Polecam w 100 %

29 kwietnia 2021

Posiadam również inne dresy z tej serii i jestem bardzo zadowolona polecam bardzo :)

  • dodaj opinię
    •  

      Polska produkcja

      99% produktów na sklepie jest naszej produkcji. Gwarancja najwyższej jakości!
    •  

      14 dni na zwrot

      Bez problemu zwrócisz lub wymienisz dowolny zakupiony przedmiot zgodnie z regulaminem.
    •  

      Rabat na pierwsze zakupy

      Zapisz się do naszego newslettera i skorzystaj z wyjątkowego rabatu: aż -15% na pierwsze zakupy!
    •  

      45.000 Klientów

      Dziękujemy Wam za zaufanie!
    do góry
    Szablon Shoper Icon™ od GrowCommerce
    Sklep jest w trybie podglądu
    Pokaż pełną wersję strony
    Sklep internetowy Shoper.pl